舉辦社群活動必須要看的“葵花寶典”

所謂社群，最經典知名的實例，莫過於那個死磕自己，愉悅大家的“羅輯思維”。自2013年成為最火的自媒體后，這個小宇宙變得一發不可收拾。如今，在“互聯網+”大潮下，各行各業也開始運用互聯網思維、用戶思維理念，嘗試組建屬於自己的社群。在全球最大的中文活動平臺“活動行”網站上可以看到，越來越多的企業、媒體正在組織自己的社群，通過發起一系列線下活動，與用戶零距離接觸，搭建品牌與用戶的互動社交平臺，讓用戶真正成為品牌的朋友。更有聰明的創業者，針對某一行業的特征調性，為其量身打造社群品牌，由此獲得精準的忠實活躍用戶。

可見，社群已成為互聯網時代下品牌發展的必然趨勢。擁有品牌專屬社群，才能真正了解用戶所想，與用戶成為朋友，才能真正實現品牌人格化，達到有效的傳播目的。而對於如何建立運行社群，活動行通過研究平臺上數以萬計的真實活動，總結了以下兩點規則及方法：

一、提煉品牌特質，建立專屬社群

在創建社群前，首先要內省。審視品牌到底有什么與眾不同，什么最可以優先拿出去分享。然后再根據品牌所在的品類創建社群，將符合品牌特質的忠實用戶吸引進來，形成社群中第一批源點人群，並著手塑造社群特征。舉個栗子，當你是某餐廳的品牌，你先要思考顧客為啥選擇你？如果是因為無添加無公害的理念，那么你最需要先找到那些堅決的擁護者，包括顧客及kol等，組建你的第一批群朋友。通過各種形式的傳播，打造品牌標簽，培養用戶心智認知。

二、擴大社群規模，提升社群品質

第一批原住民入駐后，就要緊鑼密鼓的擴大社群知名度和規模了。更顯著的方法是做口碑營銷。而社群和社區最大的區別就在於，社區里的人也許從頭到尾從里到外完全是陌生人。而社群人如果不是沾親帶故，也是有共同習慣愛好，在某個思想價值觀上高度統一，有交流能認同，甚至達到一呼百應的地步。因此，對於社群人的口碑營銷，較為高效的方式即是線下交流。

線下交流的方式有很多，辦活動最為常見。小到聚會，大到沙龍、開放日等，都是真正與社群人面對面互動的機會，同時也為社群人之間提供了真實的交流平臺。一場活動下來，你和用戶之間就不僅僅是網友的關係了，而是真正完成了一次類似“相親”的社交活動。辦的活動多了，相親的次數也多了，不成戀人起碼也會成為朋友。同樣，對於用戶和用戶之間，也就完成了一次又一次的“家庭聚會”，親密指數也會隨之攀升。

對於什么樣的活動最受歡迎，活動行在觀察大量的活動后得出了幾點經驗：

1.精心策劃的活動主題：圍繞社會及行業熱點的話題最具看點；

2.精選的活動嘉賓：大咖自不用說，能聊干貨的，有趣的最受歡迎；

3.貼心的活動場地：交通便利，環境適合交談的最優；

4.高質量的參與用戶：志同道合，還有顏值高的更加分。

而如何高效的辦一場活動，活動行也有幾點建議。例如：要為用戶提供最便利的報名和入場方式。目前，活動行可提供包括電腦網頁、微信及app版活動報名頻道，用戶可直接申請參加活動，並通過二維碼驗票入場。

除此之外，要讓更多的人知道這場活動。這不僅可以提高報名人數，也是打造社群品牌的良機。而這需要從活動前期便開始大力宣傳。另外，活動現場報導及活動結束后的二次傳播也尤為重要。在活動行平臺上，活動主辦方可通過不同形式的合作共用多種渠道推廣資源。

總之，辦活動是運行社群的一個好方法，但也不是唯一。不管還有其他什么妙招，原則都是一樣的，即用真心做產品，用真愛做傳播。