創客：未來10年網絡智慧將用于現實世界之中

書名：《創客：新工業革命》

作者：【美】克里斯·安德森（chris anderson）

出版社：中信出版社

出版時間：2015-7

內容簡介

這是一場即將到來的革命，也是一場有可能引領中國產業大變革的革命。

這本書的核心是互聯網和制造業融合在一起而引發的一場制造業革命。在這本書中，克里斯·安德森深入到新工業革命的前沿陣地，深入考察了創業者是如何使用開源設計和3d列印，將制造業搬上自家桌面的。在這個客製制造、“自己動手”設計產品、創新的時代，數以百萬計發明家和愛好者的集體潛力即將噴薄而出，全球制造業將由此而掀開新的一頁。

本書作者安德森預測，在接下來的10年里，人們會將網絡的智慧用於現實世界之中。未來不僅屬於虛擬的網絡公司，也屬於現實世界的產業。他還驚人地預測，創客運動，這一數字世界真正顛覆現實世界的助推器，將在全球實現全民創造，掀起新一輪工業革命；創客一代必將成為下一次全球經濟大潮的弄潮兒。

作者簡介

克里斯·安德森（chrisanderson）

互聯網時代的思想家、預言家，《連線》雜志前主編。其暢銷作品《長尾理論》、《免費》和《創客》風靡全球，顛覆了西方主流經濟學，成為商業時代的風向標。從《連線》雜志辭職之后，安德森從互聯網跨越到實體經濟，成為機器人制造企業3d robotics 的聯合創始人。

推薦序一

“創客運動”讓未來大不同

如果談及免費經濟模式、長尾理論等理論，恐怕科技領域無人不知。令人稱奇之處在於，這些影響深遠的理論均由美國《連線》雜志主編克里斯·安德森提出。

安德森被譽為“資訊時代的精神領袖”，他有關互聯網經濟的理論為全球科技業界稱贊。安德森從2001 年開始擔任數字世界號角《連線》雜志的主編，在其領導下，《連線》雜志獲獎無數。

本書正是得益於安德森在擔任《連線》雜志主編期間受到啟發所產生的靈感，相信這將是其又一力作。

幾年前，我和安德森有過交流，我從事互聯網10 多年，一直是堅定的互聯網免費主義者，360 也正是從免費安全起步，以此積累了數億用戶，並在此基礎上構建了有效的商業模式，這是全球第一個基於免費安全的商業模式。在安德森總結出互聯網免費模式之前，360 和其他互聯網公司一直在這方面進行實踐。這一次，與《免費》a（free ）不同，安德森將視野從數字世界拓展到了實體世界。數字世界的革命固然玄妙，但其經濟規模和在人們生活中的重要程度直到今天仍舊不能與實體世界同日而語。安德森關注到，“創客運動”是讓數字世界真正顛覆實體世界的助推器。

他認為“創客運動”是一種具有劃時代意義的新浪潮，將實現全民創造，推動新工業革命。其中，每一個進行或參與創造的人都可以被稱作“創客”。以往，憑借準入門檻低、快速創新、創新精神強烈的優勢，商業互聯網模式所向披靡；現在，如何將這種模式轉移到制造業顯得尤為關鍵。

的確，網絡時代最重要的改變就是我們有了可以在線分享的新工具。這無疑將大眾的準入門檻大為降低，使創新的速度和頻率加快。雖然制造業在過去的一個世紀中發生了前所未有的變化，但在安德森看來，這種變化還不夠徹底，或者說還不夠翻天覆地。因為制造業始終把持在大企業和專業人士手中，從未向所有人真正完全開放。

既往，由於專業知識、特制設備以及大規模生產成本因素，大眾進入制造業受到嚴重制約；眼下，這種桎梏卻正在逐漸消失。創客時代的制造業變革不在於更改制造過程，而是由誰制造的問題。全民創造的diy （自己動手）魅力或將遠遠大於大企業和商業巨頭的大包大攬。

安德森如此總結全民創造的魅力，在線分享為他人帶來了靈感，也創造了合作機會。全球“單打獨斗”的創客因為這樣的方式而聯結在一起，“制造”本身也就形成了一種運動。成百上千萬熱愛diy 的人由此搖身一變，從各自為政轉換到攜手向前共同創造。

無疑，在線分享環節在其中起到了不可或缺的推動作用，歸根結底是數字革命在顛覆傳統制造業。這種在線分享讓制造環節逐步邁向數字化操控。為數眾多的實體物品和制造工藝借由數字化浪潮紛紛涌上了螢幕端，以各種設計圖、可視化的操作步驟圖譜呈現，再經由網絡分享給大眾。桌面3d 列印、桌面數控機器、桌面激光切割、桌面數控繡花、編織及絎縫……不勝枚舉，這些無一不是將實體世界數字化。桌面制造業為創客運動的興起奠定了堅實的基礎。

這就意味著，這些能夠在螢幕端完成的制造操作過程蘊藏著由普通人完成的無限可能。因為這種個人制造絕非小打小鬧，眾多個人制造聯合推動全民創造，它將直接加快向工業化趨勢發展的步伐。創客運動的擁躉因此信心十足，正如多克托羅所說：“桌面上的錢就像小小的磷蝦：無數的創業機會等待著有創意的聰明人去發現、去探索。”

更關鍵的是，“大家一起動手”擁有成為創新引擎的可能。全民創造極有可能涌現出的層出不窮的創意，而這些創意又通過在

線分享再次傳播，進入一種正向循環。基於此，安德森給了第三次工業革命全新的解讀—“創客運動”的工業化，即數字制造和個人制造的合體。如果想對“創客運動”有更深層的了解，抑或對我的介紹意猶未盡，安德森的《創客》絕對值得一讀，你將由此發現未來果真大不同！

周鴻祎奇虎360公司董事長

推薦序二

新人

安德森的外公豪瑟是最早的創客，是一個把創造性的設計付諸實踐的人。他設計了自己的花園噴灌系統，並將它變為專利，實現了產業化。今天，正有成千上萬的企業家從“創客運動”中涌現，將diy 精神產業化。

diy 開啟了自主勞動的先聲。人類第一次擺脫了對生產資料系統（重資產）的依賴，僅僅憑著自己的頭腦這個輕資產，就可以把創意高效能地變為現實。

這是人性上的一個突破，它重新定義了“自由”這個詞的含義。在工業時代，自由要靠兩樣個人無法具備的重資產：一是“自由依賴於稅”，這是霍爾姆斯的觀點；二是“自由依賴於資本”，這是弗里德曼的觀點。

而豪瑟既沒靠稅，也沒靠資本，他單槍匹馬地開創了自己的世界。有了互聯網，人人都可以成為豪瑟，只不過單槍匹馬演變成“孤獨的狂歡”—既千軍萬馬地互聯著又單槍匹馬地節點著。

像安德森所說：全球“單打獨斗”的創客因為這樣的方式而聯結在一起，“制造”本身也就形成了一種運動。成百上千萬熱愛diy 的人因此突然由各自為政變成了攜手向前。歷史上每次重大變革發生后，人們最後都會問：新人將是什么樣的？

例如文藝復興發生后，拉伯雷在《巨人傳》中描述變革后形成的新新人類；工業化時期，歌德寫出《浮士德》，揭示資產階級新人的心路歷程；俄羅斯走進新的歷史時期，會有“新人”主題在思想界產生。互聯網的變革現在終於引來了安德森同樣的歷史性思考：人將發生什么變化？

這就是安德森的新作《創客》的主題。

本書是互聯網變革深化的標志。歷史上，變革剛開始的時候，人們的注意力都在外邊的熱鬧上，比如蒸汽機帶來的船堅炮利、互聯網帶來的發財機會。變革深入后，人們才從向外看熱鬧轉為向內看門道，反思：世界變了，我將怎么變？與20 世紀唐·泰普斯特提出的“網絡世代”概念相比，創客更抓住新人的本質。網絡世代還只是說網絡原住民的技術特征，而創客說的是網絡原住民的人本特征。創客的實質改變在哪里呢？

我們先要找出創客的相反面是什么，那就是流水線上的工人，也可稱為勞動力，他的具體形象就是卓別林在《摩登時代》里扮演的那個擰螺絲釘的工人查理。查理就等於豪瑟前面加上負號。

查理是泰羅制的科學管理塑造出的與創客180 度相反的人：沒有任何創造性，沒有任何自主性。查理之所以成為“–創客”， 原因很簡單，因為生產工具不受查理控制，相反，生產工具控制著查理。

而有了互聯網，查理可以變為豪瑟，道理也很簡單。一方面，正如作者所說，“我們都是創客，生來如此（看看孩子對於繪畫、積木、樂高玩具或是做手工的熱情），而且很多人將這樣的熱愛融入了愛好與情感之中”。互聯網移去了對創造性的壓制，使人的創造本能得以釋放。另一方面，生產工具可以零成本復制，將極大降低個體從事創造活動的固定成本。如果在一個時代里，所有生產工具都可以像孫悟空吹毫毛一樣，一吹變出一大堆，那么對人性最大的改變就是使原來看上去沒有創造力的人瞬間變成創客—自主創造者。

現實正在朝這個方向演變：實體物品已經成為螢幕上的種種設計，而這些設計可以檔案形式在線共用。最大的制造生產線也采用了makerbot 的語言（g 編碼），現實與虛擬之間可以隨意轉換。只要可以在電腦上完成，就意味著人人可以完成，這是制造業正在經歷的改變。

安德森寫道：如果馬克思今天仍健在，一定會大為驚嘆。關於“控制生產工具”的談話就會變成這樣：你（就是你！）可以輕擊鼠標，然后就建立起工廠。

diy 制造業的興起意味著什么？現在有個流行的概念—再工業化。再工業化很容易引起歧義。作為對全球金融危機的反省，再工業化表層的意思是，歐美金融業比重過大，應把轉移出去的制造業再招回來。但如果把它理解為歷史太進步了，因此要倒退回工業時代，卻是錯誤的。在本書中，作為diy 制造業興起的背景，作者已經指明了方向，不是重回傳統制造業，而是發展人人可以參與的虛擬化的制造業。因此，未來不是虛擬經濟的大退潮，反而是虛擬經濟的新高漲。

由於在互聯網上，制造業所需的重資產，如“所需的專業知識、設備以及大規模生產的成本消耗”，可以低成本復制分享，因此未來制造業可以采用同自動化相反的解決之道，即實現生產工具這種重資產與創造性勞動（創客）這種輕資產的分離，以app store 的模式進行互補—把store 這種生產工具復制分享給創客，由app 開發者（也就是創客）通過創造性勞動提供回報（雙方在市場博弈中目前已形成三七分成的利益分配關係）。

具體來說，安德森指出了“創客運動”具有三個變革性的共同點：

1. 人們使用數字桌面工具設計新產品並制作出模型樣品（“數字diy”）；

2. 在開源社區中分享設計成果、進行合作已經成為一種文化規範；

3. 如果愿意，任何人都可以通過通用設計檔案標準將設計傳給商業制造服務商，以任何數量規模制造所設計的產品，也可以使用桌面工具自行制造。

這不是回到工業化，而是完全進展到更高層次的新商業文明狀態。在歷史向前看、看前走中，解決向后看、向后退解決不了的矛盾。安德森說：新一波“創客運動”中的重大機遇就在於保持小型化與全球化並存的能力，既有手工匠人的原始又具創新性，實現低成本的高技術。小處開始，大處成長。最重要的是創造出世界需要但尚未了解的產品，雖然這樣的產品與舊模式的大眾經濟學可以說是格格不入。

一般勞動密集型產業都是低附加值、低創新性的，但創客形成的是高附加值、高創新性的勞動密集型產業，這才是所謂再工業化的正確方向。這條路是否可行呢？蘋果的成功說明創客模式具有現實合理性。蘋果不分享生產工具、依靠自動化時，不僅創造的就業少，自己也差點兒破產；分享了store 及其開發工具這些最重要的生產工具后，不僅創造了70 萬創客就業，自己賺的錢也超過了美國政府現金總和，相當於幾十個國家的國民生產總值之和。如果采用安德森提出的方法，至少政府因財政負債而破產這種急迫之事可以輕松化解。

最後談談怎樣理解《創客》一書中重點談論的創客制造。不懂互聯網或粗通互聯網的人看到這本書，也許會覺得，搞互聯網的人怎么不談互聯網，談起制造業來了。中國有句老話，叫大音希聲。意思是音樂到了最高境界，就跟聲音無關了。軍事家到了最高境界，可能根本不會打槍。談互聯網到最高境界，也可以根本不談互聯網。

安德森為什么要談制造業呢？不知大家有沒有注意他說的一句話：“雖然軟件和資訊行業備受矚目，但畢竟只能雇用少量人員。”他談創客的出發點是對所有人，而不僅是與互聯網技術行業有關的人。在這個境界中，各行各業都是互聯網行業，不存在跟互聯網無關的行業。因此互聯網也就自動“消失”了。相當於“大音”自動“希聲”了。

打個比方，什么叫貨幣經濟？在工業資本主義早期，貨幣經濟是指銀行這個專門從事貨幣工作的地方創造的產值。銀行規模多大，貨幣經濟就多大。但到了深化階段，國民經濟所有部門、每筆交易都要通過市場交易，用貨幣結算，原來規模很大的物物交換所占比重越來越小，直至全部國內生產總值都用貨幣結算時，貨幣經濟就覆蓋了整個國民經濟，就不再只是銀行創造的那點兒產值和就業了。

同樣，互聯網只有像貨幣覆蓋經濟的各個部門一樣，滲透進互聯網技術產業以外的各行各業，特別是制造業時，互聯網經濟才真正得以實現。本書的大部分篇幅都是在講設計如何滲透制造，這令人聯想到當年貨幣是如何滲透自然經濟的過程。正是在這個意義上，安德森說：“數字革命已經進入了真實世界的核心部分，而且可能已經產生了最深遠的影響。”談實體世界不是倒退回工業化，而是更大的進步。因為虛擬經濟不僅把虛擬產業覆蓋了，而且把實體產業也滲透了。

曾幾何時，通過想法改變世界異常艱難。未來的十年，當人們通過互聯網把數據生產力用於創意時，資訊將不僅用於認識世界，人們將用它改造現實世界。

就我個人的看法，在上述過程中真正改變人類的是意義。創意是對意義的表現，設計也是對意義的實現，創客本質上是進行意義創造的人。因此當創造意義的活動從實體經濟中獨立出來，又轉回頭賦予實體經濟價值時，人類的社會基因就變了，變成新人。這是互聯網帶來的最偉大的改變。

姜奇平中國社科院資訊化研究中心秘書長、資訊化與網絡經濟室主任

中文版序

在20世紀90年代末到21世紀初的這段時間，我為《經濟學人》雜志工作，駐任香港；其間，在廣東省蓬勃發展的工業區待過很長一段時間，參觀那里的工廠，了解業務的發展進程。西方國家的公司樂於使用中國低價、高質的制造企業為其工作，公司代表通常是先飛往香港，雇用中介機構在中國內地尋求合適的制造企業進行合作。約定見面時間並獲得相應檔案后，公司代表會乘坐火車到達深圳，租車前往工廠參觀。每次參觀的過程都大同小異：帶著翻譯和工廠的人一起喝茶，互相熟悉；瀏覽工廠簡介；去為參觀特意打掃干凈的工廠車間實地考察。

如果一切順利，晚上會有工廠安排的宴請，大家說著不同的語言在嘈雜的環境中磕磕絆絆地閑聊。接下來的幾天按部就班地開展工作：簽訂合同、準備信用證、交換銀行賬戶細節資訊。

不過，這都還是最容易處理的部分。之后要面對漫長的指導工作進程，包括無數份圖紙與說明傳真，通常會出現大量誤解和翻譯錯誤。然后還要多次往返公司本部與中國工廠之間，檢查樣品、修正錯誤。折騰了幾個月之后，如果運氣足夠好，才終於能夠進入實際生產環節。這樣的痛苦過程實際上很正常，而且也算值得：中國制造的成本比西方制造要低得多，因此，穿越這個文化與物流迷宮的能力實在是21 世紀商業人士的必備技能之一。

在香港工作的這段時間里，我認識了一位中國創業者，他對於簡化上述生產流程提出了自己的想法。他在之前曾經到訪美國，看到了互聯網。我完全可以理解他當時的震驚程度，因為我第一次接觸互聯網時也有相同的感受。他回到中國后，通過撥號上網使用網頁瀏覽器，終於在數個小時的漫長等待后打開了一個網頁。由此，他決定做些什么，開辦了中國早期的互聯網公司。多年后，當互聯網產業在中國開始騰飛，他決定使用互聯網改變與工廠合作生產的進程。

這就是馬云和他的阿里巴巴網站。阿里巴巴為工廠提供了一個展示自己的網絡平臺，簡化了企業與工廠的合作流程，向小公司甚至是普通人打開了制造企業的大門。人們無須親自飛往中國、進入工廠車間完成生產。我和馬云第一次見面的時候，阿里巴巴網站尚未誕生；我記得我告訴過他那個主意不錯，而且我很喜歡他給網站起的名字。無論如何，馬云的活力四射、遠見卓識和出色的英語溝通能力都給我留下了深刻的印象。我后來又見到了他的工作團隊，同樣令我印象深刻。我們一直保持聯系，我見證了阿里巴巴、淘寶、支付寶等所有成就了今天的馬云的發展。他與杰夫·貝佐斯、史蒂夫·喬布斯和埃隆· 馬斯克等罕見的創業奇才一樣，在大多數人看來，他們的遠見簡直就是異想天開。可是這些人只是堅持己見，付諸實踐，最終獲得了很多人驚嘆的成就。

時間快進10年，我現在是《連線》雜志的主編，住在加利福尼亞。我與幾個孩子一起完成了不少有趣的項目，其中，機器人自動駕駛儀項目發展得相當不錯。所以，我又登錄阿里巴巴網站，希望找到能夠大批次賣給我廉價小型電動機的制造商。

我發現，中國制造業在過去10年已經像馬云預料的那樣（而且是在他的推動下）發生了改變。阿里巴巴上不僅有很多可以出廠價向我出售電動機的制造商，而且他們還可以按照我的要求提供客製生產。通過幾封電子郵件和即時訊息聯絡之后（阿里巴巴的軟件可以實現中英文的實時互譯），一家公司指導我完成了各項設計選擇，比如軸長和電機繞組等參數。一切談妥之后，我只需要用信用卡或貝寶進行支付就可以了。

10天后，一個大大的箱子就送到了我的門口，里面是數千個我客製的小型電動機，用異型泡沫塑料整齊地包裝、固定。每個電動機外面都覆有一層略油的薄膜，防止腐蝕；另附一張看上去非常正式的收據。最棒的是，這些電動機完全是按照我的設計制作，而價格不到零售產品的1/10。

這讓人豁然開朗。我是一個普通人（而非一家公司），坐在加利福尼亞的家里輕點幾個網頁鏈接，就找到了一家中國工廠為我工作。不用長途飛行，不用開具信用證，甚至不要求我必須是一家公司，而且他們接受貝寶支付！

老舊的模式就此終結。送到我家門口的那個大盒子里蘊藏的經驗清晰無誤：全球供應鏈已經進入了網絡時代，不僅面向公司，也面向個人敞開大門。制造業的準入門檻已經降低，一如從出版到廣播各個領域曾經出現的情況。

這是一場工業革命得以發生的最後一塊拼圖。憑借3d 列印機等數字生產工具和arduino這樣的實體計算平臺，人們已經可以在自家桌面上制造精密復雜的產品原始模型，無須任何特殊技能。但從單個模型到大量產品生產仍然是一大挑戰。現在，大規模生產也成為在線服務：我們有了云工廠！

當然，實際情況不像我說的那樣簡單。不過，阿里巴巴絕對是創業者快速、低成本進入生產環節的便捷之道—它是給kickstarter 一代的天賜禮物。但如果產品生產規模達到數十萬件，還是需要親自到中國工廠實地接洽。正如實體產品創新中“硬體就是新軟件”的潮流所示，任何能夠讓創業者易於獲得制造能力的手段都會對創新產生巨大的影響。

這對中國意味著什么？可能就是制造業的未來。阿里巴巴網站現象背后有三大動因：首先，中國的互聯網一代已進入企業管理層，他們了解面向大眾的重要意義；其次，數控機器等數字驅動工具越來越多地應用於自動化生產中，增加了生產靈活性與產品可客製性—小訂單生產與大批次生產難易程度相似；最後，此類小批次訂單是低利潤商品生產死螺旋的解決之道。客製產品更具特性的小型客戶可以帶來更高的利潤，競爭程度卻隨之減弱。

由此看來，中國生產的變化恰恰完美契合了“創客運動”代表的由互聯網推動的創新與創造的改變（也是本書的關注重點）。這確實不錯，但問題是中國能否在創新領域也做出相同的貢獻。開源硬體與所謂的深圳山寨文化之間有太多相似之處，但也有很多不同，其中就包括“回饋”型社會契約。

互聯網創新模式的內涵之一是付出少許、獲得更多。開源是這一模式的預設狀態。然而目前，以開源協作與合作為特點的“創客運動”仍然主要存在於西方社會中（中國也出現了一些突出的團隊，比如專注於開源硬體的矽遞科技）。我希望本書能以其綿薄之力為中國制造業的改變做出一些貢獻。就像阿里巴巴網站協助打開了中國制造業的大門，我希望“創客運動”也能夠在中國生根發芽。開源創新是互聯網勝利的秘密所在，我認為它也會是下一次工業革命的引擎。中國主導了20世紀的制造工業，開源創新將是中國在21 世紀繼續主導制造業的必經之路。敬請開卷展讀！