民航處:國泰團隊欠經驗及數碼能力,應制訂有效工具規劃機組人員

　　《經濟通通訊社18日專訊》民航處早前要求國泰航空(00293-HK)就去年底至今年2月期間,取消780多班航班事件,向政府提交報告。國泰的報告承認不足之處,又指事件成因包括內部規劃問題和低估了候命機師人數水平,公司亦欠缺一個能夠主動和詳細追蹤各種監控參數,包括個別機師可用飛行時數的系統。

*民航處:規劃團隊缺乏經驗和數碼能力*

　　運輸及物流局提交立法會的文件指出,民航處已審視報告,認為國泰航空的規劃團隊缺乏經驗和數碼能力,無法充分預測機組人員資源的需求;負責航班規劃和負責機組人員調配的部分之

間,協調工作亦存在不足。民航處認為國泰有需要就機組人員資源制訂有效的規劃工具,同時應展現所具備的企業管治。

*國泰保證復活節不會出現類似航班取消情況*

　　局方表示,國泰已提出多項紓緩措施,包括招聘經驗豐富的機組策劃人員、採用科技監察機組人員的招聘過程並提供機組人員培訓資源,以及設立有效系統監察候命機師水平。而在農曆新

年旅遊高峰期間,沒有任何報告顯示國泰因機組問題而取消航班,國泰亦保證在即將來臨的復活節旅遊高峰期,不會出現類似的航班取消情況。(hp)