公勝保經營收連4年逾21億元 總座：業務員K型化 人海戰術為過時思維

保險經紀人龍頭—公勝保經 (6028-TW) 今(24)日舉辦「2023 業務表揚大會」活動，去 (2022) 年營收 21.88 億元，小幅年減 3.1%，相較於去年整體金融保險業營收重摔 31.47%，公勝保經相對穩健，且已連續 4 年年度營收穩站 21 億元以上。

今年適逢公勝保經成立 30 周年，因此業務表揚大會總參加人數近千人，特移師公勝保經的起家地—高雄市舉辦，現場頒出近 600 個獎項，整場活動最後更送出特斯拉 (TESLA) Model 3 與 NISSAN Kicks 兩部汽車，更顯意義非凡。

2022 年保險業遭逢內外夾擊，升息、通膨壓力如影隨形，股債雙殺，影響保險業淨值蒸發不少；防疫險理賠之亂侵蝕掉產險業累積數年的獲利；大環境不佳，影響買氣，壽險業保費收入急速下滑，從財團法人保險事業發展中心的統計來看，2022 年整體保險業保費收入為 2 兆 3,344 億元，較前一年衰退 19.6%，應是保險業有史以來最大衰退幅度，約當退回 10 年前的水準 (2012 年、2 兆 5988 億元)。

公勝保經總經理蔡聖威表示，2022 年是保險業的超級寒冬，不僅保費收入衰退近兩成，連保險公司的業務員登錄人數也大幅減少 1 萬 2681 人，跌破 22 萬人大關，僅保經通路登錄業務員成長 1,262 人，來到 8 萬 6103 人，顯見大環境嚴峻，單一保險公司業務員面臨保費收入下滑的生存保衛戰壓力下，轉戰能更多元商品線的保經公司的態勢明顯。

即使近年大環境不佳，公勝保經 2022 年創造了 21.88 億元營收，與整體金融保險業衰退達 31.47% 表現相比，公勝保經僅小幅衰退 3.1%，表現亮眼。

同時，在整體轉型策略成功帶動下，公勝保經今年 1-2 月創造出亮眼成長績效，相較於今年度 1 至 2 月整體金融保險業營收仍持續大幅衰退達 41.73%，公勝保經營收逆勢成長達 9.31%，登錄業務員人數也持續成長來到 5468 人創歷史新高。

面對市場保費持續衰退，業務員績效也呈現大好大壞「K 型化」發展現象，展望 2023 年，環境依然嚴峻，蔡聖威表示，未來保險業的發展應摒棄人海戰術的過時思維，轉而更重視培植業務員競爭力的提升。

蔡聖威說，「AI 時代來臨，公司如何透過有效的培訓與資源，幫助業務員專業升級，以提高人均產值，才是未來的決勝關鍵」。

因此，公勝保經近年積極投入業務員專業提升的教育訓練，包含組織發展扎根、銷售能力轉型、財務顧問專業認證等，聚焦在高資產族財富傳承、菁英客群退休規劃、中產受薪族定期定額三大面向的產品銷售力培訓。

目前公勝取得 CFP(國際認證高級理財規劃顧問)、RFC(國際認證財務顧問師) 與 RFA(退休理財規劃顧問) 等證照的人數已接近 600 人為業界第一。同時公勝也積極投入數位轉型，目前業務員壽險透過數位方式投保的進件比例已達 7 成，省下更多文書往返的時間用於精進專業能力，實現科技賦能有效提升銷售戰力。

面對升息影響市場震盪、保費與佣率下滑、業務 K 型化的挑戰，市場淘汰賽還在持續進行，帶領公勝保經走過 30 年的董事長蔡文俊深具信心地表示，公勝建構了全方位、系統化的培訓課程，以精準的商品策略定位與優異制度持續吸引人才加入，「人才是最重要的資產」。

蔡文俊強調，公勝保經將以提供一流培訓資源、打造領先數位平台與建構永續發展基石等三大經營方針，透過協助業務團隊專業升級，聚焦財富傳承、退休規劃、風險保障面向，並以功能完備的數位平台作為行銷與增員利器，建構吸引人才不斷加入的永續基石，引領公勝保經邁向下一個更穩健踏實的 30 年。