別再跟前任比較了!
EMBA雜誌 2023-01-31 10:59
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EMBA 雜誌編輯部 / 文
一位新上任的企業高階主管寫信問史隆管理評論(Sloan Management Review),如何不再活在這個職位的前任陰影之下?尤其當前任成績亮眼,並廣受員工喜愛時。他希望自己不要老是想著前任,然後懷疑自己做出的決定到底好不好。
杜克大學(Duke University)教授、領導人教練向珊瑩(Sanyin Siang),回答了此位讀者的提問。她一開頭就指出,許多領導人都會遇到這個情況,只有少部分的人當上高階主管時,是一個全新的職務,沒有前任的問題。
向珊瑩表示,把自己跟前任比較,會影響自信,因此她提醒,不要跟現在已經不在公司的人比賽,誰能拿到「最佳人緣獎」。在擔任教練的實務工作中,她一再看到,成功的領導人能夠抗拒這種「想證明自己是最優秀的人」的衝動。
前任或許很受員工歡迎,但現在是你坐在這個位子上,他已經沒有辦法再多做任何事了。你則可以以他的成果為基礎,帶領團隊達到更高的層次。然而也有可能,公司希望你做出改變,公司想要進入下一個階段,需要擁有不同能力組合的領導人。公司現在需要的是你,而不是前任。
她提醒,人們常忘記,事情的發生有背景、有來龍去脈,不應把結果直接歸因於個人的優點或缺點。行為科學家稱此為「基本歸因謬誤」(fundamental attribution error),也就是,認為個人的功勞(或過錯)大於實際的影響力,而忽略了背景所扮演的角色。
考慮自己目前所處的整體情況,你所面對的挑戰跟前任所面對的,有什麼不同?公司目前是在什麼樣的階段?轉型、成長,還是全球擴展?公司目前需要什麼?你可以貢獻什麼,才算是恰當扮演了職務?
向珊瑩建議,把注意力放在未來的任務上,同時記得,你是在延續公司的故事,因此不可能把公司的歷史完全拋到腦後。當你有自信,知道自己是現在出任這個職務的適合人選時,你才能判斷,前任留下了什麼是你可以善用的,而什麼又是需要改變的。
此外,若情況適合,你也可以連絡前任,尋求他的看法與建議。最後要記得:自己正在不斷地學習與成長,你會改變,環境也會改變。不要害怕你還不知道怎麼做的事情,抱著期待,從前任留給你的基礎往上努力,跟你正在打造的團隊一起,完成你所相信的願景。
來源:《EMBA 雜誌》438 期
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