萬科毛大慶攜手：基於互聯網思維打造創客空間

新浪科技張麗娟

萬科的內部和外部合伙人一起做了一件關於創業的事情。

在內部，萬科社區服務商升級到V-Link，意欲打造“客戶真實體驗的移動互聯社區”；在外部，外部合伙人毛大慶再次詳細闡述優客工場，並宣佈將落在萬科新社區的配套服務之中。

所謂V-LINK社區，其內涵包括We Work（創業社區）、We Health（健康社區)、We Learn（成長社區）、We Share（共享社區）等四大方面的建設，構建出一種全新的由業主充分參與共建共享的社區服務平台。

在萬科集團副總裁、北京區域首席執行官兼北京公司總經理劉肖看來，V-LINK萬科社區服務商2.0的升級，是基於互聯網思維而打造的品，是萬科的社區服務從工業時代服務向互聯網時代服務的轉變過程。這一過程，萬科角色從客戶享有實體配套品和服務的提供者，到社區共建平台的搭建者和經營者；客戶角色從單一的品和服務被動接受者，變為社區生活的構建參與者，其中甚至包括社區配套的經營者。

而所謂優客工場，URWORK創始人、萬科外部合伙人毛大慶表示，未來最有價值的是打造一個社區，做非常有價值的互聯網平台，加入到裏面的人可以發現大量的商機和機會，是一個適應適應整個經濟結構轉型包括這次創業大潮的非常有意思的新生事物。

而在他看來，優客工場很難僅僅用美國的We Work簡單一個名詞描述，因為美國的創業也沒有中國這麼大的浪潮到來，所以優客工場並不是We Work，We Work也不代表優客工場，而是應該有符合自己特徵的共享辦公。

內部和外部一拍即合

“URwork的創始人毛大慶先生，也是我的前任，更是萬科現在的外部合伙人，我們將共同將社區創業首發台湖。”劉肖稱。“我們覺得只提供實體配套還遠遠不夠。中國人自古有成語‘安居樂業’，我們希望在萬科的社區平台上，為社區居民在‘安居’的基礎上提供實現‘樂業’的土壤。”

毛大慶也表示，拿ur work和萬科的台湖項目合作，是希望通過自我工作、自我創業的形式形成一個更為活躍的社區，而不僅僅是上班到城裏，晚上回來。所以我們希望整個的這次創業潮帶給社區一個嶄新的活力，而不僅僅是更多的是把創業，工作送到社區，送到你的生活的周邊。我想這次嘗試是ur work 我們在定位上的一次有意思的嘗試，也是北京萬科一次對社區的服務配套和升級的嘗試。

這一切的基礎在於，今天的時代發生了很多變化，大家不僅僅要求服務與被服務，所以萬科順時而動，把過去很多下的服務放在線上，搭建出一個服務的平台。大家就可以實現創業共享，在萬科V-LINK平台上尋找商機。

萬科的We Work實際上就是在為創業者提供高利用率和較低成本的辦公空間，與此同時還能夠為進駐同一社區的創業者提供一個創業交流的平台，從而構成社區創業生態圈。

對於之所以選擇台湖的原因，劉肖解釋道，經與毛大慶的共同探討，台湖區域業比較密集同時又離CBD比較近，吸引了不少創業企業，有創業的空間和潛質。劉肖表示其實首發哪裏並不那麼重要，因為作為北京萬科區域的戰略規劃，各個項目都會落實這一計劃。對於We Work 的發展規模，今年2季度北京區域將有2-5個項目啟動。

優客工場的內涵

毛大慶表示，有課工場的口號就是“使創業簡單”，因為他希望通過自己的工作，讓想創業的人工作變得更簡單，可以足不出戶，把不確定的創業變得簡單，少一些糾結和困難。而自身也應該成為創業者最知心的成長伙伴，伴隨他們在創業的路上一起成長，打造中國最優秀的創業的生態圈。

為此，優客工場所有的空間都有六個配套的服務，第一個是會計師，第二個是律師，第三個是人力資源，第四個宣傳推廣和品牌打造的服務，還有兩個服務，一個是銀行對接的服務，另外一個是天使的服務。與此同時，也會把這些服務帶到大的社區裏面。

優客工場提供上述服務的基礎在於對每個創業環節的推敲，看創業者為什麼會有這些問題，這就是優客空間要做生意的要點，也是要做的工作。毛大慶及其團隊找了大量案例來研究，然后做了分解，之后，又在這些方面做了對應的方案，無論是成本的降低還是從政府包括相關的需要跑的這些連接埠的輔助。

此外，優客工場還擁有強大的導師團，“導師的團隊是共享孵化器最重要的軟實力，We Work在美國做到最后最好的是硅谷的創業大學，這所大學是We Work裏面最核心的競爭力，他們可以提供非常優秀的，各個層級的導師，但是最重要的是We Work有一批在美國具有引領意義的企業家，是他們的導師。比如喬布斯就曾經是他們的導師，比爾蓋茲就曾經是他們的導師。所以我想我們要做中國最好的共享辦公以及創業的快車道的助推器，我們的導師團隊應該是中國最優秀的。我跟每個人都做了溝通，沒有一個人我忙，沒有時間，所有人都一口答應，我們堅決支持。”毛大慶道。

更重要的一點，毛大慶表示，未來ur work 的培訓課程裏面最重要的一件事情不是創業成功學，是創業失敗學，是告訴你，創業怎麼失敗的，有多少種失敗，有多少種敗的慘不忍睹。我要跟所有的，我們的會員們，跟進入我們社區的人輔導這些東西，只有告訴他們創業的種種失敗，他們才會有辦法規避風險，我們會有一個課程，研究創業失敗學。

提到佈局，優客工場的思路非常清楚，一個是城市經濟最活躍的區域，比如中關村、CBD，一個是城市比較重要的功能區，台湖、回龍觀、上地等。

毛大慶在演講中也提到，希望優客工場在半年之內可以完成在北京的佈局。然后可以在未來一年初步完成在北京、上海、廣州、深圳、杭州、廈門六個城市的佈局，並關注京津冀的發展。

“我們並不是真正的創業者，我們是創業的服務者，我們希望在創業的服務平台上裝進大量的創業公司和創業的靈感，他們之間可以發生更多的碰撞，形成一個好的生態圈。我想這才是創業和升值的再造的過程，最后我們希望匯聚最有理想的創業者，我們希望未來的很好的創業服務為主題的品，讓的創業潮來臨的時候更多的人能夠享受創業了快樂。”

答記者問精選：

主持人：萬科的V-LINK社區服務首單緣何與毛總的ur work聯合，雙方怎樣展開合作，有哪些創新模式？

毛大慶：我坦率的講，我能逐漸的想到這個事情，做這個生意，確實是跟我負責萬科集團商業有極度的關聯。城市配套服務商這個話，我到今天為止已經記不得是郁總提出的還是董事長先提出的，城市配套服務商這個話提出以后，給我們很多的想象空間，事實上我們后來干了很多事情都是城市配套服務商，你學校、醫院，都是城市配套服務商的結果。我們生了很深度的思想的變化，萬科從原來蓋房子賣給業主這種簡單的服務到最后我們要提供服務給買我們房子的人，甚至於超越買我們房子的人，這是我們未來業務的發展點，當時我參與了大量的討論。

前兩天我跟很多人總結的時候，我這次社會的創業有一個很大的特點，每個創業者都是在研究客戶端的需要，大家不要忘記，郁總在去年年初，我們提出擁抱互聯網的時候，很多很多的媒體在寫我們擁抱互聯網，最后最根本的回到了一個主題上，就是互聯網精神和互聯網思維帶給我們什麼啟迪，就是要精細化研究客戶的需要。客戶端的需要是什麼，所以我后來要做創業和創和共享辦公，實際上是我們發現這裏面有巨大的需求和潛在的需要。

為什麼和萬科做，我想本身是一脈相承的，我在北京萬科的時候，我們啟動的是1.0版的社區商業，當時跟劉肖同步杭州和北京都在做。這“三好”我第一次看到是在杭州看到的，其實這個“三好”的概念是要不斷的發展的，即使2.0出來以后，我相信未來會有3.0版，4.0版的，這個東西和萬科的社區服務的升級改造聯繫在一起是天經地義的，我們感謝劉肖，几乎沒有探討，一拍即合，選擇在台湖也是因為台湖的氣質決定的，台湖未來會有大量的業對接，我們想現行做個小型的，小微企業服務的加速器，或者我們創業的加速器，未來更多的是通過這樣的活躍的基因引導整個台湖未來的發展。

未來你剛才了還有什麼樣的合作的邏輯，不光是這一點，如果探討清楚這個模式，可能會成為萬科在北京甚至北方區域很多社區非常有意思的亮點，未來可以把買主的購買者的就業、工作、創業以及他們思想的交流和迸發的東西放在社區周邊的時候，可能連交通的壓力解決都有好處。

劉肖剛才講的籌咖啡，這個對我們也很有用，未來會成為我們ur work 的一個空間，我們每周每個月都會辦很多的講座和講座的分享，這些分享都被放在籌咖啡裏面進行。這些功能之間，未來有很多很多的關聯，我想慢慢的我們摸索以后，會形成一個大的社區配套概念。

劉肖：也是基於共同的合伙人，共同的未來，這種未來是我們對生意模式都非常清晰的。

主持人：社區商業2.0與外部合伙人密切相關，能不能介紹一下外部合伙人制度上萬科哪些地方會有改革？

劉肖：我的理解、外部合伙人是從毛總開始的，我們相信這個時代是移動互聯，生態系統的時代，同樣做咖啡，以前有櫃檯，今天我們會談是籌的模式還是持有的模式，外部合伙人和內部合伙人我們還是想如何共建生態鏈。

毛大慶：未來不僅是北京萬科，我們希望在這種合作上再升一級，未來共同成立創業投資基金，我們在這裏繼續孵化，在我們的共享辦公的平台上那些有潛力的創業者，這個可能是未來我們做的更有意義的一條。將來想象的空間是非常多的。

記者：關於劉總的問題，我們看到萬科的嘗試都是一城市，更多的公司是從集團層面進行的，您能不能點評一下這兩種模式的區別？第二個問一下毛總，您本身是一個創業者，然后您做的事情也是幫助一些年輕人創業，您剛才提到了ur work 對於年輕人創業會有一些輔導作用，您接觸的投資者或者您跟年輕人溝通的過程中，他們反饋的信息對您ur work 的創業有什麼改變呢？

劉肖：首先萬科的創業模式也不能一概而論，比如我們非常看好的物流，是萬科集團和黑石集團合作的，在商業商管，毛總以前是商管的CEO，在很多的層面也有很多的嘗試，在社區商業，小草業務很多在一城市，未來還有很多在區域城市。所以萬科集團從嘗試的機制來看，從集團到區域，到一城市都有，相對於其他的公司我們顯得在一創新更多一些，這是事實。那麼我怎麼看待這個模式，我覺得方法論上還是挺新穎的，我們都知道轉型的時代往往是嘗試一個集團推導一個問題，這是歷史的過程，但是在萬科我想談一些個人的觀點，在萬科今年一二月份的時候，郁總帶領我和幾位同事去了舊金山和凱文凱利進行了交流，更多的是從分群效應出發，揭示了一個社會的下層對社會的推動，他談的更多的也是移動互聯的時代我們怎麼面對變化，面對轉型。兩種方式都有優劣式，我們選擇了分群的模式，這種思想也是領導的思想，我們要把這個思想的優勢發揮到最大，這裏面有兩點非常重要，迭代的速度一定要快，同一個時間一個點的創新的力量不是很多，但是迭代創新的速度足夠快，就會實現更大的優勢；第二是資源向環境的轉移，一旦發現哪一個點的創新實現了一些優勢，確實為這個創新的點，這個領導提供了非常多的資源，王石和郁亮某些意義上對這個觀點非常的認可，並且實現了這樣的關聯。

毛大慶：我剛才我最近見到他的時間比較長，因為都比較忙，但是每次見到他和一些原來的同事都會講，天天腦洞大開，天天被小創業者刺激，激蕩。我現在算不算創業，也搞不清楚，人人都自己在創業，反正自己靠自己活，這個事情就是創業了，好象是這個意思。但是也有人，發明了一個新東西才是創業，每個人願意用自己的努力創造價值，為社會服務，為他人服務都可以叫創業。創業你可以在萬科裏面創業，大機構裏面創業，也可以自己創業，還可以以萬科為創業的主體做一些動作，這也是創業，這個時代已經到了創業的時代了，已經是不爭的事實，天天有讓你們覺得耳目一新的人出來創業，明已經到了這個時代了。

我跟他們接觸，對我做ur work 的影響是什麼，劉肖回答的兩個問題是我要的，一個是學會什麼叫迭代更新，我一直不知道互聯網時代迭代更新是什麼事情，我跟他們打交道以后發現，互聯網時代要學會用上善若水的態度看待你自己的事業，你自己的人生和你自己要做的事情，像水一樣變化很快，外部環境一夜之間就變了，現在我做的這個東西，突然間明天就有別人在做，您能怪了，不能讓他們做，你不可以這樣的，40個人做也很正常，問題你要問你自己，你怎麼和他們不同，昨天你剛想了三個不同的，明天就被他們都干了。這個就是迭代更新，這是互聯網時代和互聯網思維下必須學會的生存狀態，這個沒有什麼好奇怪的。

第二個問題，我覺得迅速的發現一個好的機會，或者一個好的創新點，或者一個好的創新的人，把資源，把能量迅速的聚焦給他，讓他盡快的走出來。現在無論是萬科的創業的小草計劃，還是我們外面做的孵化器和共享平台，我們為什麼要挑選，你就是賣一個桌子給他們，他給你錢你就要他就可以了，不是這麼簡單，我一定要看這些企業能不能得到天使投資，能不能得到A輪，B輪，如果能的話，我一定要把這些人弄進來，縱然我不是天使，我也一定要讓他進來，他成長的快，我這個空間就成功了，我也一定要把我的資源和最好的東西迅速聚焦到能成功的人身上。所以我們未來很大的一個團隊是幫我們在背后挑人，移動互聯網時代兩點非常重要，我要回答的也是劉肖的兩點，只是角度不一樣，他的是萬科要迅速的把資源給小草，我的我們的生意是把資源迅速的給一個能夠長大的人身上，移動互聯網就是這個邏輯。