禮物卡誘發購買力 美國關鍵購物熱潮在聖誕節下一週
鉅亨網編譯蔡騰輝 綜合外電 2015-12-28 12:55
各式商品都有禮物卡 吸引消費者上門選購 (圖:AFP)
聖誕節過後,許多大賣場依舊充斥許多購物民眾,賣場也都大方發送禮物卡等優惠折扣券。
上週五 (25日) 是 2015 年的聖誕節,許多民眾都趁週末前往賣場,想要趕上最後一波的聖誕折扣活動。
過去,聖誕節後一天都是「新的黑色星期五」,都會出現購物熱潮。不過,近幾年來,聖誕節「後一天」的購物熱潮、購物金額、消費者上門人數等購物指標,都逐漸延後到聖誕節「後一週」才會出現高峰。以目前的購物情況看來, 2015 年應該也是如此。
英國每年 12 月 26 日的「節禮日」 (Boxing Day) 是以往僕人收到禮物的日子。雖然在美國並沒有特別慶祝這個節日,也沒有放假,但 2015 年的「節禮日」剛好是週六,也順勢延續了聖誕購物熱潮。此外,自從 2004 年以來,聖誕節已有 10 年不是在週五。
消費者喜歡在聖誕節過後購物,還有另一個原因。美國運通支出與儲蓄追蹤 (American Express Spending and Saving Tracker) (AXP-US) 報告顯示, 2015 年超過三分之二的受訪者都表示,他們將於 12 月 26 日才會特別去購物。相較之下,表明黑色星期五會特別去購物的民眾只有 45% 。一般來說,消費者都會選擇有購物折扣的日子前往賣場消費。
再者,消費者使用禮物卡 (gift cards) 購物的情況也日益增多,使得聖誕節後一天的消費金額逐年增加。另外,除非是亞馬遜 (Amazon) (AMZN-US) 的尊爵會員才不需要運費,否則還是有不少消費者會選擇到實體店面消費,平均可以省下 15 美元至 25 美元的運費。
消費者也會將沒有使用的禮物卡,折換成現金。眾多廠商也都下殺折扣,顯示現在零售業搶客情況十分激烈。女性服飾 Dress Barn 與平價服飾 Claire’s 更在聖誕節後一天推出超過 65 折的優惠。亞馬遜、 Chevron 、連鎖超商 Kroger 的優惠則較少。
專家說,每年的消費旺季都會因為是否遇到週末、商家是否發放禮物卡、折扣是否夠吸引人,來決定銷售金額是否會有爆發性的成長。
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