賈躍亭炮轟蘋果扼殺創新 真是這樣嗎？

劉佳 李娜

[完全的封閉不利於應用服務開發者創新，而過於開放導致的碎片化又會造成體驗的降低，開放有序的生態圈才是大勢所趨]

“開放還是封閉”，多年來這一圍繞蘋果爭執不休的話題，成了即將發布手機的樂視董事長賈躍亭近日炮轟蘋果的理由。

“蘋果的封閉違背了互聯網開放、自由、分享的精神，一個扼殺創新、扼殺自由、扼殺開放的商業模式，終將被時代替代。”賈躍亭在一封對蘋果的公開信中，蘋果自己的創新源泉已在枯竭，帝國黃昏已現。

在樂視手機上市前如此叫板蘋果，固然吸引眼球，但也有“以小博大”之嫌。在蘋果封閉、專制的爭議背后，開發者如何看待？

嘗試過多系統平台的開發者，邁哲電子創始人、品經理顧輝鋒4月13日對《第一財經日報》表示，作為任何一款品來，封閉或者開放都是為了確保更好的用戶體驗。“在軟件世界裏，如果完全開放，就像一個毛坯的房子，最后的結果就會是房子被裝修得亂七八糟的，甚至裏面堆滿垃圾。把它封閉起來，房子裏面的事由我了算，如果想和我的房子連接，可以通過我們留出的各種接管或窗戶連接上”，消費者會更喜歡哪一種呢？

“品生態圈，重點不在於開放與否，而在於是否能夠為這個圈子裏面的企業和用戶帶來便利。換言之，沒有一個生態圈不封閉。”映趣科技CEO王小彬對記者。

蘋果封閉引爭議

“硬件+軟件+服務”，是蘋果打造的商業模式。但在賈躍亭看來，在這一封閉的模式下，蘋果成長為今天龐大的“帝國”，但也日益霸道、專制。與此同時，“在蘋果的封閉體系中，所有的應用開發者、用戶，都必須順應它、遵循它的規則，這也導致一些應用開發商在蘋果模式下，創新變得艱難無比。”

賈躍亭舉例稱，第三方APP連自由定價權都沒有，只能遵照蘋果的幾個價格檔，還要被強制使用蘋果支付與用戶體系。此外，審核原則的不透明、低效反饋讓應用開發商深感之痛，很多應用開發商一年內在安卓上更新數十個版本，在蘋果上卻只能更新幾個版本，“這是反市場和反用戶的行為”。

“對於中國蘋果手機用戶來，最突出的痛點莫過於無法攔截騷擾電話和垃圾短信，蘋果完全可以讓品通過連接相關應用服務來實現攔截功能。很多中國公司在這方面嘗試的創新品，卻被蘋果強制下架。事實上，還有大量類似的創新被摒棄被扼殺。”賈躍亭在公開信中。

一位資訊類APP負責人告訴《第一財經日報》記者，和蘋果平台的溝通中，最大的問題一是蘋果對開發中的服務應用不太友好，“出了問題想找它溝通都找不到”；二是應用上架時間較此前有所延長，原來幾天就能上線，現在有時很長有時很短，“根本聯繫不到蘋果，節奏都由蘋果主導。”

上述人士，和此前蘋果拒下架假冒的陸金所客戶端類似，當正規企業的名稱被惡意搶注，即使向蘋果提交各類正規證明材料，想要找蘋果維權依然異常困難。

“溝通服務機制的問題，和影響開發者創新是兩回事。”上述人士稱，比如瀏覽器、手機衛士應用等涉及蘋果本身的創新和利益，或許會在蘋果平台上被限制；相比之下，在安卓系統上則不存在此類問題。

“不過安卓的問題在於太開放，導致安全性成為大問題。此外，由於安卓終端的屏幕尺寸各異，因此相應APP開發成本也較高。而蘋果開發系統規範、完善，蘋果用戶質量也更高。”上述人士。

但不可否認的是，過去幾年時間裏，蘋果優勢正在被開放的安卓陣營蠶食。國內一位第三方開發者向本報記者透露，安卓過去不好做，主要原因在於渠道分散、收費不暢、用戶質量較低、手機適配難，但業鏈經過幾年演進，上述問題得以慢慢解決，“安卓來勢洶洶，未來蘋果的優勢還能保持多久很難”。

開放好還是封閉好？

“2003年之前，蘋果的生態是真正的封閉，iPod只能和蘋果電腦連接。2003年10月，蘋果推出Windows版iTunes，開始有限開放。我也就是看到蘋果的這一轉變，才在次年加入蘋果的。”顧輝鋒對《第一財經日報》記者表示，從參加員工大會，聽庫克的內部會議演講來看，蘋果那時候已經進入了一種理性的激情狀態，這種理性的激情確保了之后蘋果長達10年的高速成長。

“它的相對封閉也是在這種理性激情狀態下決策出來的，不是一種自我的固執。”顧輝鋒對本報記者。

但相應的問題來了，對於整個行業來，生態開放與生態封閉，未來的硬件業應該走哪一條道路呢？

有業內人士評價，在蘋果的生態中，蘋果是規則制定者與秩序維護者；而谷歌安卓生態中，各種應用商店如割據的諸侯，遵從的是叢林法則。

但有一點可以肯定的是，完全的封閉不利於應用服務開發者創新，而過於開放導致的碎片化又會造成體驗的降低，開放有序的生態圈才是大勢所趨。

如小米創始人雷軍認為，小米選擇的既不是蘋果的封閉道路，也不是IBM的對開放道路，而是“中間道路”——既不是完全開放工業標準的模式，因為這樣會造成生態圈內的良莠不齊；也不是完全的封閉模式，這會使生態圈死氣沉沉，新的進入者沒有機會，無法形成充分的競爭。所謂“中間道路”即通過自研、投資等方式涉入很多環節，則既保證生態鏈的健康和豐富程度，又保證生態鏈野蠻成長的活力。

王小彬則對本報記者表示，對於用戶來，品的生態鏈是否開放並不重要，重要的是能否享受到好的服務體驗。

“目前我們在和BAT合作，嘗試參與到智能穿戴生態圈的建立工作中去。因為並不是所有用戶都用iPhone，也不是所有用戶都喜歡蘋果，Android一樣有很大市場份額，所以我們也希望用差異化的方式來贏得智能手錶市場。”王小彬表示，從更廣泛的角度來，除了蘋果，inWatch還要和諸多AndroidWear競爭，這個時候inWatch在智能手錶生態圈上諸多本地化的服務就顯現出了價值。

而賈躍亭的觀點是，下一代移動互聯網，第一要全面開放，封閉是反互聯網發展趨勢的；第二是服務、應用、系統的全面雲化；第三要去APP化，打破孤島，讓服務尋找用戶。

賈躍亭解釋了樂視“開放式閉環”的概念：基於安卓的開放，結合樂視生態“平台+內容+終端+應用”的垂直整合能力，打破硬件邊界、UI邊界、內容邊界、應用邊界，打破整個業鏈中的創新邊界，打破內部的組織邊界，讓生態生強大的化學聚變反應。但樂視手機究竟能“開放”到何種程度，仍需拭目以待。getty圖