〈觀察〉本土疫情拉緊報 業者為何仍願意推防疫保單?

本土疫情拉緊報  業者為何仍願意推防疫保單?。(鉅亨網資料照)
本土疫情拉緊報 業者為何仍願意推防疫保單?。(鉅亨網資料照)

本土疫情再度拉緊報,仍有產險業推防疫保單,保費不到千元,只要被匡列為居家隔離就理賠,吸引民眾搶買,對保險業而言,在疫情緊張的時刻仍推平價防疫險,原因不外乎是藉此擴大客戶群,透過防疫保單能帶來更多潛在保戶上門。

2021 年 5 月本土疫情大爆發,民眾不僅排隊等打疫苗,也忙著投保防疫保單,讓防疫保單躍居去年保險市場新寵兒,其中又以台產的防疫保單最受矚目,保費只要 500 元,一旦接獲隔離通知就理賠 10 萬元,引發民眾瘋搶;和泰產今年的防疫保單隔離就賠 10 萬元、確診再賠 5 萬元,上市不到半個月旋即下架。

此外,新安東京海上產險日前也趁勢推出「防疫隔離險」,單一保費 666 元,只要隔離就理賠 5 萬元,確診再加賠 5 萬元,合計最高理賠 10 萬元。

在本土疫情緊繃的當下,幾乎天天都有本土確診病例,為何產險業者仍願意推出平價的防疫保單,且不必等確診只要隔離就能理賠呢?原因不外乎是看準防疫保單的獲客能力,希望防疫保單仍替公司帶來更多保戶上門,進而挹注其他保單的保戶。

業者指出,在疫情緊繃的時候,民眾投保意願也會相對提高,而防疫保單保費便宜,理賠條件不算嚴苛,多數保單幾乎是只要保戶被匡列為居家隔離對象,就能獲得保險金理賠,對民眾而言具有一定的吸引力,而這些保戶未來就可能成為健康險、車險等潛在客戶。

但也有業者坦言,防疫保單雖有助於擴大客戶規模,但這些保戶未來能否真正轉為保險公司的忠實客戶,客戶黏著度能否持續長久,仍有待時間驗證。


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