抗疫突圍 無人化服務、智慧醫療黑科技大進擊

抗疫突圍 無人化服務、智慧醫療黑科技大進擊。(圖:財訊提供)
抗疫突圍 無人化服務、智慧醫療黑科技大進擊。(圖:財訊提供)

近 20 年來,隨著網路普及化,許多防疫黑科技已落實到生活層面,包括線上視訊會議、無人化服務、智慧醫療等。面對疫情可能常態化,《財訊》報導指出,發展出一套 SOP(標準作業程序),以及一個適應疫情的環境,將不可或缺,其中科技工具扮演重要角色。

線上會議雖不是新鮮科技,但是受惠於網路普及,成本及便利性優勢大增。根據《財訊》報導,一位 20 年前布局大陸的老闆回憶,在 SARS 的衝擊下,光是建置一套思科的電話會議系統就砸下 700 多萬元,還要定期支付網路費用及維護開銷。

如今,有影像的線上會議,只要有手機,與會者可以在全世界加入會議,重點是成本大幅下降,成本不到當年架設專業線上會議系統的萬分之一。雲端會議的好處不僅僅是免費架設,還增加了會議的靈活度,以及節省了固定辦公處所的營運成本,未來將加速推動。

線上教育也掀起一股熱潮,中國掀起「停課不停學」風氣,加上線上教育有利於補習班名師多收學生,達到規模經濟的效果,像是新東方、未來、跟誰學等企業,也是趁著疫情期間大力行銷。至於線上購物,搭配線上付款、物流配送等,更成為疫情期間大熱門,業績受到的衝擊相對最小,固定成本相對低。

此外,原本只有在機場才有的熱成像技術、體溫感測攝影機,可透過音訊警報、視訊警報來監控防疫,未來也將大量運用在公共場所、商場。

中保科技總經理朱漢光表示,目前已有知名量販店、超市下單,將做成固定裝置,設於賣場門口。在住家及辦公大樓,還可以連結雲端、門禁設備,加強防疫。朱漢光認為,過去只是「孤島系統」,資訊封閉在一處未分享,但目前的聯網、AI 人工智慧,可以透過智慧共享,資訊串連防疫單位、醫療院所,更加確實掌握疫情動態。

《財訊》報導指出,自動化倉儲系統的應用也從工廠搬到公共場所,應用在消毒的原理大同小異,就是把原來要搬的貨品,變成消毒工具,透過掃地機器人移動的原理,在醫院或機場等地消毒,例如在上海的鈦米智慧消毒機器人已進駐武漢等數家醫院,執行消毒工作,還有已經上市的東富龍、易聯眾、朗科智能等,都推出消毒機器人,未來將有更多元化的應用。


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