領導人的變革選擇題

史蒂芬．基羅 Stephane J.G. Girod

莎米娜．卡里姆 Samina Karim

為因應不斷變化的市場狀況，企業經常必須重整組織。但關於何時和如何做這件事，企業領導人常聽到相互衝突的建言，往往無所適從。「組織重整」包含兩個截然不同的變革流程：結構重整（restructuring）和架構調整（reconfiguration）。如果採行得當，這兩個流程都能創造價值。結構重整是要改變企業的結構原型，使得各項資源和活動都能按此來劃分與協調。企業通常根據職能、業務線、顧客區隔、技術平台、地域，或是包括前述各項的矩陣式組合，來建立組織結構。架構調整則是增添、分拆、轉移、結合或解散事業單位，而不修改公司根本的結構。

這兩類組織重整的目標往往相同：促進創新，以及最終能提升財務績效。但我們的研究顯示，成功幾乎總是視情況而定。他們在本文中提出四個準則：依據本身情況來設計組織重整流程、以正確的步調改變、發揮本身強項，以及確定還有哪些系統也需要改變。

來源：《哈佛商業評論》 2019 年 2 月

更多精彩內容請至 《哈佛商業評論》