金融欺詐開始線上化 僅7%用戶曾付諸維權

和訊網訊息 普惠金融在給普通大眾帶來便捷的金融服務時，金融欺詐行為也如影隨形，據一份調差問卷顯示，近5成的用戶曾遭遇過理財產品的虛假宣傳，6成的用戶在辦理房貸時曾被忽悠，而更有7成的民眾遭遇過電話簡訊詐騙。

隨著互聯網金融潮流的興起，金融欺詐也開始互聯網化，其手段翻新之快令人咋舌，免費wifi、二維碼、快捷支付等線上詐騙手段出現的越來越多，受騙的人群也開始蔓延到了年輕人群體。

但在金融欺詐大行其道的同時，相應的消費者維權卻原地踏步。據金融搜尋平臺融360提供的調查數據顯示，在遭遇到各種金融欺詐之后，多達52.7%的用戶則選擇“自認倒霉”。只有47%的網友想到維權，包括想找企業官方求證或投訴的占27%，想爆料到媒體或社交平臺的占12%，想要投訴到監管機構的占8%；而其中真正能夠將維權付諸行動僅僅只有7%。

為何眾多用戶在遭遇詐騙之后不愿意采取行動呢？業內人士認為這是多方合力共同作用后的結果：首先這與用戶的維權意識薄弱有關，很多被詐騙用戶往往以“花錢買教訓”的心理自我安慰；其次是維權流程復雜，流程長，讓用戶不勝其煩；最後是用戶缺乏維權的知識和手段，而且很多小額詐騙行為公安機關並不受理，讓用戶失去信任。

面對欺詐現象頻發而維權難的現象，相關人士認為，避免損失從“防騙”開始。比如說在貸款時，要警惕無息貸款、警惕提前收取各種費用、警惕資訊不全的宣傳機構，在p2p理財是要警惕超高收益、秒標、自融、單個標的金額過大的平臺。

“詐騙手段的更新速度甚至超過了人們對詐騙行為的認知”，融360ceo葉大清表示，因此幫助消費者快速識別詐騙行為極為重要。該公司將在3月15日正式對外推出《金融防騙手冊》，該手冊幫助消費者一眼識別存款、理財、信用卡、貸款產品等領域的騙術。