錯誤食安訊息引恐慌 蔡英文要求盡快澄清

總統兼民進黨主席蔡英文強調，食安錯誤訊息將引起民眾恐慌，相關單位應盡速澄清。（資料圖／NOWnews）

民進黨 28 日舉行中常會，邀請行政院食安會報副執行長陳吉仲進行「食安五環績效與改進措施」專案報告，總統兼民進黨主席蔡英文裁示指出，資訊被誤解、誤讀或被錯誤解釋，甚至散布不實資訊，變成令人非常驚駭的警訊時，群眾就會恐慌。蔡英文強調，認知的錯誤和錯誤訊息的傳播，相關機關都需要很快的處理。

蔡英文指出，每次食安事件發生的時候，社會都是非常的憂慮，希望把這件事情做好，非常具有挑戰性。這不但是我們的飲食習慣、生產慣性，甚至政府機構，其實都面臨重新被檢查，甚至把制度重新修改建構，是一個龐大卻非常重要的作業。

蔡英文表示，資訊被誤解、誤讀或被錯誤解釋，甚至散布不實資訊，對主管機關來說都是非常重要的挑戰。尤其是很多專業性的知識不容易被懂，甚至變成令人非常驚駭的警訊時，群眾就會恐慌，因此行政單位的公眾溝通能量確實要非常強大，這是公眾溝通上最困難的地方。

她強調，「認知的錯誤和錯誤訊息的傳播，都需要很快的處理。」如果第一個時間能夠管控住，不要讓它一直擴散下去，會比較容易處理。

蔡英文也表示，這是一個很大的挑戰，因為長久以來在農委會、衛生單位工作的都是專業人才，現在我們面臨很大的公眾溝通的困難度，這是政府體系和社會大眾之間的認知、知識和資訊的聯結，是一個很大的工程，希望相關部會一起來努力。

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