庫克為蘋果零售店歧視黑人顧客事件道歉

本文來自愛范兒

澳大利亞墨爾本的一家蘋果商店以“擔心他們會偷東西”為理由，拒幾名黑人大學生入內。事件發酵兩天之后，日前，庫克發表公開信譴責這種“種族歧視”的行為。

據 Digital Trends 報導，11月 12 日，幾名黑人學生在澳大利亞墨爾本的一家蘋果零售商店准備進入時，被保安攔住。接，保安在向店內工作人員報告情況之后，工作人員的反應是：擔心他們會入店偷竊，並請這些人離開。這幾名學生是該蘋果零售店附近 Maribyrnong College 的學生，分別來自非洲索馬裏、蘇丹等國家。

其中一名青年將這個過程拍了下來，並上傳到 Facebook，同時又錄製了一小段對這種不公待遇表示不滿的視頻。這些視頻立刻在網上傳開，蘋果零售店的這種行為遭到很多批評。

不過，蘋果方面的反應也算迅速。很快這家蘋果零售店的負責人出面道歉，緊接蘋果 CEO 庫克也發出員工公開信稱，墨爾本零售店的這一事件並不代表蘋果公司的價值觀，也不是蘋果希望傳遞給全世界消費者的信息。

庫克表示，盡管蘋果認為這是一次孤立事件，但是仍然會把此時當作一個教訓，讓蘋果員工繼續學習和成長。他在公開信中寫到：“蘋果是開放的，不管種族、宗教，不論性別或性取向，不論人們的收入高低、年齡大小、所講的語言以及所持的觀點是什麼樣的，蘋果都會以開放的心態接納他們。”

這並不是蘋果第一次遭到種族歧視方面的批評。蘋果員工種族不均的問題也一直是人們覺得應該改進的地方，不過從近幾年的“員工多樣性報告”來看，盡管白種人依然占蘋果美國區員工中的大多數，黑人、亞洲人、拉美裔人的員工比例也的確在逐年增長。