阿里巴巴/百聯集團戰略結盟 馬雲：2017是新零售元年

MoneyDJ 新聞 2017-02-21   記者 新聞中心 報導

陸媒報導，阿里巴巴集團與百聯集團 (600827.SH) 昨(20)日宣布達成戰略合作，雙方將在大數據和互聯網技術，在全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同六個領域展開全方位合作，共同建設新興零售業態。據瞭解，雙方此次的合作暫不涉及資本層面。

阿里巴巴集團董事局主席馬雲認為，未來沒有純電商和純線下之分，取而代之的是新零售和傳統零售的競爭，雙方的市場都足夠大，看好民企和國企共同打造的混合經濟體，將成為前所未有的新零售經濟體。

馬雲指出，2017 年阿里巴巴將啟動五個「新」，其中即包括今年是新零售的元年，而如果說要有一個城市能代表改革創新和發展的高度，相信除了上海其他很少有城市可與此相匹配，因而新零售的第一步選擇了上海，新零售的第一個最重要戰略合作夥伴也選擇了上海百聯集團。

百聯集團董事長葉永明表示，阿里巴巴是新零售積極開拓者實驗者，新模式的創新引領企業，同時也是全球最大的移動經濟實體，而百聯則是國內行業實體商業零售企業的代表；展望新零售時代，雙方透過戰略充分融合以產生化學反應，優勢疊加以產生質的跨越，重塑零售價值，共同創造一個新零售時代。

根據這次雙方達成的合作協議，在全業態融合創新方面，將以消費者需求為核心，共同設計建設具備高效實體業態運營效率、全管道訂單處理能力，能實時感知並滿足消費者需求的新型零售門店，拓展智能化、網路化的全渠道佈局，為消費者提供創新體驗服務；在新零售技術研發方面，圍繞新型零售門店，阿里巴巴將開放包括人工智慧、智慧支付、物聯網、物流技術、大數據運用等應用型新零售技術。

在高效供應鏈整合方面，雙方將利用線上平台及線下網路收集並感知的消費者需求及行為數據，整合各自旗下商品資源，促進優質商戶資源和新品的引入；在會員體系互通方面，將打通雙方會員體系，採用室內外人群定位、消費者畫像分析、大數據支持下的營銷及會員管理等，提升門店客戶服務能力；在支付金融互聯方面，百聯線下門店將支持支付寶，百聯旗下安付寶 / 聯華 OK 卡將接入支付寶，成為消費者優選的第三方支付渠道；而在物流體系協同方面，雙方更將共同展開物流規劃，為消費者和商戶提供便捷服務。