兆豐銀電腦系統大當機金管會要求提檢討報告

記者顏真真／台北報導

在 26 日農曆春節前最後一個營業日，兆豐銀行內部網路設備出問題，造成電子網路銀行及部分臨櫃交易無法正常，影響客戶春節資金調度，雖然兆豐銀行表示，經排除網路相關問題後，所有服務在中午 12 時 55 分恢復正常，不過，金管會指出，第一時間除要求兆豐銀行採取緊急應變措施，也命令其在春節過後 7 天內，提出查核及檢討報告。

兆豐銀行說明，26 日上午 8 時 58 分起，因資訊中心內部網路設備問題，造成電子銀行及部分臨櫃交易無法正常服務，ATM 跨行及自行提領、轉帳服務正常，雖對客戶帳戶及權益並不受影響，但造成客戶不便，而經排除網路相關問題，所有服務於中午 12 時 55 分恢復正常，往後也將努力改進，以維系統正常運作。

對此，金管會則說，在第一時間即要求兆豐銀行採取緊急應變措施，包括立即發布重大訊息、向金管會申報重大偶發事件及最短時間內對外說明。同時，也要求兆豐銀行在春節過後的 7 天內，必須提出查核及檢討報告，並將了解及追究是否有人為疏失或內稽內控不當，若確有明顯缺失，將依情況開罰或要求改善。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』