〈名人開書單陪你過年〉 鑽研企業經營 研華劉克振選《看平台戰略》

工業電腦龍頭研華 (2395-TW) 董事長劉克振愛看書，他推薦鉅亨網讀者們可看《平台戰略》。他認為，未來企業都必須朝平台化趨勢發展，而所謂平台化，就是營運管理上的速度要去中心化，效率與反應速度都要更快，加快產品研發到最後行銷的流程，並大量運用網路提高整體效率。

劉克振表示，他推薦閱讀《平台戰略》，他不只自己讀，也找了研華內部與外部的高階主管一起開讀書會討論，希望讓多數人可以更了解平台化的概念，同時藉此找尋一些產業人才。

劉克振說，平台化是企業未來的重要趨勢，過去企業推產品與服務，是從研發、製造最後利用產品經理 (PM) 以及行銷人員，將產品一層一層賣出去，過去這樣的模式是企業普遍的運作方式，但在網路時代下，網路公司直接以網路為基礎，進行產品、服務的研發乃至最後銷售，效率比傳統公司快許多。

他表示，《平台戰略》教導的是企業要「去中間化」，營運過程不該有過多細節，最好的方法就是利用網路，讓組織營運運作去中間化。

他舉亞馬遜、阿里巴巴為例，兩家公司都從網路發跡，產品研發到配貨、銷售與行銷，與以往傳統的零售通路的做法大同，美國傳統大型連鎖超市 Wal-Mart，在面對電子商務崛起時，幾乎無法抗衡，因此也必須學著平台化，才能加快腳步跟上。

他認為，《平台戰略》這本書教了許多理論，但他認為讀者只要大概知道其所傳遞的概念即可，不需吸取過多細節，因許多概念過於理論，而這本書也可以給許多面臨轉型階段的企業很多新的經驗，讓管理者可更看到未來的方向。

事實上，平台戰略就是以客戶價值為核心，並從此概念向外發展成生態系統，平台上業務單位可以互相合作，每個業務也可以因此得到價值，平台參與者愈多，就愈有價值，就像搜尋引擎，使用人數愈多，價值就愈高。

對傳統企業而言，過去線性的產品規劃方向，是從公司由上而下的角度看，但網路時代來臨，消費者重要性提升，溝通也從單向變成雙向甚至是多向，因此如劉克振所說，利用網路架構平台，才能提高傳統企業的效率。

對研華這樣的大型企業而言，要轉型與擁抱網路時代，仍需要一點時間，劉克振認為，研華將持續朝此方向努力，平台化也將是今年的營運主軸，但改變確實需要時間，至少內部目前已經很有共識。