Note 7爆炸、蘋果沒受惠？愛瘋7潛在買家98%為舊用戶

MoneyDJ 新聞 2016-09-23   記者 蔡承啟 報導

南韓三星電子 Galaxy Note 7 於 8 月開賣後，接連傳出爆炸事件，也迫使三星在全球進行大規模召回措施。而就在三星為召回事件奔波之際，蘋果 (Apple)iPhone 7 正式亮相、開賣，也讓市場預期，蘋果 iPhone 7 料將成為 Note 7 爆炸召回的受惠者。不過，華爾街日報(WSJ) 指出，事實似乎並非如此，三星 Note 7 爆炸、並未能成為蘋果的提振材料。

華爾街日報日文版 23 日報導，三星 Note 7 爆炸、召回後，蘋果因此獲得的助益似乎很小。從三星智慧手機更換成 iPhone，等同必須使用完全不同的作業系統 (OS)、原先購買的內容 / 應用程式也將變得無法使用，而即便如此，雖也有三星用戶轉向蘋果 iPhone 懷抱，不過數量似乎有限。

美國調查公司 Piper Jaffray 分析師 Gene Munster 指出，在對有意購買 iPhone 7 的消費者 (iPhone 7 潛在買家) 進行調查後得知，高達 98% 比重原先就已是 iPhone 用戶、該比重創史上新高。

報導指出，三星 Note 7 用戶就算不想繼續使用 Note 7 產品，也還有其他眾多 Android 智慧手機可供選擇，因此蘋果若想進一步活絡 iPhone 銷售、恐得必須摸索其他方法。

日本智慧手機情報網站 bolg of mobile 22 日報導，三星 Note 7 已於 21 日開始在美國市場提供換機服務，而除了更換 Note 7 新機之外，美國用戶還可選擇將 Note 7 更換成 Galxy S7 等其他三星製智慧手機產品、或是選擇退費，而據三星發言人指出，截至目前已有 25% 美國 Note 7 用戶進行換機，且其中絕大多數選擇更換成三星其他款 Galaxy 系列智慧手機產品。

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