未辦信用卡竟有7次不良記錄,工商銀行制度遭質疑

河南開封的張先生從未申請過中國工商銀行信用卡，可是在他的《個人信用記錄》上竟然存在7次不良記錄。正因為這無中生有的“不良信用記錄”，讓張先生遭遇個人信用危機，房貸按揭也沒法順利辦理。這讓他心急如焚：個人信用記錄是一個人信譽的寫照，不良信用記錄會伴隨自己一生，而自己的信譽難道就這么平白無故的被抹黑了嗎？

個人信用報告：7次不良信用記錄辦理房貸按揭受阻

張先生去年在開封市嘉泰小區購買了一套面積97平方米的房子。今年7月14日，他交了首付后，高高興興的到農業銀行辦理按揭貸款手續，本來手續一切順利，眼看就可以拿到房產證，張先生心里還籌劃著馬上進行裝修，年底就可以和家人入住。可是，農業銀行的工作人員告訴張先生，他的個人信用記錄中不良記錄高達7次，無法辦理按揭貸款手續。張先生一聽蒙了頭，自己從來都沒有辦理過信用卡，怎么會有不良記錄呢？

當天下午，張先生帶著他的身份證到當地人民銀行要求查詢個人信用記錄，發現果然存在7次不良信用記錄。在人民銀行出具的《個人信用報告》上顯示，自己于2008年5月4號在湖北省武漢市開了一張工商銀行的信用卡，而且在最近24個月中，連續未還最低還款超過7次以上。張先生告訴記者，自己從未去過武漢，更沒有辦過工行的信用卡，而且在《個人信用記錄》上顯示的“武漢市江岸區紅艷村“的地址也與自己的居住地址不符，既然這樣怎么會有如此荒唐的信用記錄存在？

張先生回憶起自己曾經遺失過身份證，難道是有人冒用自己的身份證去銀行辦理，然后惡意透支？但是，根據銀行的信用卡申請審核制度，銀行在辦理信用卡業務時必須嚴格審核申請人的個人資料，確保資料的真實性，難道工商銀行僅憑身份證就可以辦理信用卡了嗎？

與工商銀行交涉多次無果

從7月15日開始，張先生撥打中國工商銀行95588熱線近30次反映問題，卻一直都沒有得到回復。直到7月22日，工商銀行武漢分行的工作人員聯系到張先生，在咨詢了情況之后，要求張先生填寫一份《非本人辦卡證明》和《個人信用報告異議核查申請表》以此做筆跡鑒定，在張先生填寫之后，工商銀行工作人員表示，從字跡上看，張先生的確不是該卡的辦卡人，但要消除不良信用記錄還需要一段時間。這種一再拖延的態度讓張先生頗為不滿：眼看著按揭貸款的契稅繳納日就要到期了，到時不僅房貸辦理受到影響，還要繳納滯納金，而這些損失又該誰來承擔呢？

工商銀行武漢分行：銀行無審核不嚴責任

鯤鵬社記者聯系了工商銀行武漢分行，該行工作人員表示這種情況是由于他人冒用張先生的身份證辦理工行的銀行卡造成的。工商銀行將會開具無惡意透支證明，通過中國人民銀行來消除張先生的不良信用記錄。當記者對工商銀行的信用卡審核制度提出質疑時，該行工作人員竟表示，當事人辦理的是工行的牡丹運動卡，屬于“不能透支的卡“，不是信用卡，既然不是信用卡就不適用審核制度，所以銀行并沒有審核不嚴的責任。

這個含糊不清的解答不禁讓人懷疑：不是信用卡又怎么會存在透支記錄呢？記者隨后在工商銀行的官方網站上核實，牡丹運動卡是中國工商銀行推出的以運動與健康為主題的信用卡產品，而人民銀行出具的《個人信用報告》上也表明該卡的類型為“貸記卡”。

張先生告訴記者，按揭貸款的契稅繳納日已經于7月23日到期，但自己個人信用的不良記錄仍沒有被消除，工商銀行也未給予任何回復。記者將繼續關注事態的進展！