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別當跟屁蟲

鉅亨網新聞中心 2010-11-18 10:00


從眾思考和安于現狀的心態,可以說是半斤八兩、難兄難弟,都是許多人心理上眷戀的舒適圈,是人類心智退化、老化最大的功臣

這是美國科隆大學遺傳學教授穆勒希爾高中時期的一個故事,有一天早上,他和39位同學在操場上排隊。當時,物理學老師架了一臺望遠鏡,讓學生觀看某個行星和衛星。第一位學生對準望遠鏡,老師問他有沒有看見什么,他說沒有,因為他近視眼看不清楚。老師教他如何調整焦距,學生終于說他看見行星和衛星了。

接著,所有學生一一站到望遠鏡前,也都看到老師要他們觀看的東西,惟獨倒數第二位學生例外,他說什么也看不見。“笨蛋!”老師大嚷:“鏡頭要對準。”學生調了一會望遠鏡的焦距,泄氣地說:“我還是什么也看不見,只看到一片漆黑。”老師不耐煩地走上前去,自己對著望遠鏡觀看以后,表情怪異地抬起頭來。原來望遠鏡的鏡頭蓋沒有打開,根本不可能有人看見什么。

可以想象,此刻你的嘴角正在上揚,甚至可能“噗哧”一聲笑出來,覺得故事好笑還是感同身受?這意味著什么?許多人會在從眾思考中尋求安全和保障,他們認為只要有一大群人做同樣的事情,應該就錯不了,何必自找麻煩去做不一樣的事情。從眾思考和安于現狀的心態,可以說是半斤八兩、難兄難弟,都是許多人心理上眷戀的舒適圈,是人類心智退化、老化最大的功臣。


談到思考,有一句讓人難以置信卻又千真萬確的話:“多數人的思考模式就是不思考”,這句話最足以說明從眾思考的現象。所以,約翰·麥思威爾在其著作《換個思考,換種人生》中說:“從眾思考有時候代表不思考。”而他的朋友麥爾斯的觀點“從眾思考的問題在于根本不需要思考”,直指核心。

從眾思考,使得多數股市投資者缺乏自行分析判斷能力,盲目追隨“專家”的推薦或市場傳聞,導致巨額虧損。從眾思考,使得眾多年輕人不知量入為出,盲目消費與聽信銀行推銷現金卡的廣告,以致淪為卡奴、債奴。從眾思考,使得多數企業陷在血腥的“紅海”里撕殺,無心也無力去開創“藍海”。

《藍海策略》一書首先倡導企業應超越競爭的“紅海”,開創無人競爭的全新市場“藍海”。這本書的核心思想是“價值創新”,欲求創新而有市場價值,理所當然要有別于從眾思考的競爭對手。其次,書中提出的第一個觀念是“破除競爭邏輯”,意思就是要改變業界在市場上習以為常的游戲規則,不再緊盯競爭對手的一舉一動,而以新的經營模式代之,因而創造差異化競爭優勢,必須以破除從眾思考為前提。再者,從書中提出的“四項行動架構”(降低、消去、提升、創造)來看,目的皆在突破從眾思考的習慣領域,在通行已久的產業標準中找到可以增減的因素,從而達到差異化又節省成本的目標。最后,有關“重建市場邊界”、“聚焦愿景”等策略思維,無非都要先搬開從眾思考這顆阻擋變革創新的大石頭。

我們要擺脫從眾思考這種習慣領域的束縛,請參考以下方法:追隨他人想法之前,先仔細思考,不要只想走一條阻礙最少的路,或者因為害怕遭人排擠而從眾;經常和自己屬性不同的人相處,學習理解他們的想法,當遇到從眾思考的挑戰時,較有能力跳脫框框思考,成功地另辟天地;不斷質疑自己的想法,即使是過去已經成功多次的經驗,也可能因環境改變而未必適用于未來;嘗試用不同的方式做相同的事情,讓自己的感官系統接受多元刺激,以便在生活里創造新經驗,易于脫離自動導航的慣性行為,比如走不同的路線去上班、每次在餐館里點不同的菜等;摒棄從眾思考會讓人感覺不自在,我們必須做好心理準備,讓自己努力去習慣這種逆流而上的孤獨,習慣以后,就可享有流淚撒種耕耘之后的歡呼收割。

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