公關公司=網絡黑社會?

想打擊競爭對手，最終卻偷雞不成蝕把米。這件事是當前一些市場主體不擇手段惡性競爭的縮影，也讓公眾看到了以“網絡公關公司”為代表的“網絡黑社會”的廬山真面目。

所謂“網絡黑社會”，俗稱“網絡推手”、“網絡打手”、“發帖水軍”，好聽點兒就叫“網絡公關公司”、“網絡營銷公司”。

之所以稱其“黑社會”主要在于，它們不僅能為客戶提供品牌炒作、產品營銷、口碑維護、危機公關等服務，更能按客戶指令進行密集發帖，詆毀、誹謗競爭對手，使其無法正常運營。國內一批著名企業，如新東方、萬科、三鹿、康師傅等等，都曾遭過“網絡黑社會”的毒手。

去年12月，央視《經濟半小時》欄目曾專門報道過“網絡黑社會”的灰色產業鏈，報道內容所揭示的種種黑幕令人觸目驚心。根據那些“網絡營銷公司”的說法，他們通過各種手法，幾乎控制了國內所有的主流論壇，對于輿論的操縱，做到了“翻手為云，覆手為雨”，能夠無限放大一些負面新聞，以實現打擊對手的目的。該節目最后也呼吁：“網絡需打黑”。

遺憾的是，盡管諸多知名企業遭到“網絡黑社會”的毒手，卻很少有誰能揪出真兇并成功維權。這是因為，在現行法律框架下，針對企業的網絡誹謗屬于民事訴訟范疇，應作為自訴案件由法院直接受理，公安機關一般不予立案。但問題是，企業根本沒有能力通過網絡取證，很難查出背后的“網絡黑社會”，連起訴誰都不知道，更別說去法院“自訴”。如此一來，“網絡黑社會”名氣越來越大，也越來越顯得神秘莫測，叫人既痛恨又好奇。