環迅支付被曝卷入存款失蹤案 回應稱報道不實

和訊銀行訊息 據相關媒體近日報導，迅付資訊科技有限公司（簡稱環訊支付）卷入一起銀行儲戶資金丟失案中。2月10日，環迅支付發布聲明，稱該報導不實。

報導稱，2014年福州某市民老錢（化名）將150萬元人民幣分成兩批分別存入了中國銀行福州二環中路支行以及工商銀行福州方圓支行的活期儲蓄賬戶。2015年1月初，老錢去銀行取款時卻發現，當初存入了100萬元的中行賬戶，只剩下了148元；存了50萬的工行賬戶，只剩下95元。據工行提供的交易明細清單顯示，資金通過銀行的后臺系統被轉入了一家第三方支付公司，而該客戶的資金是通過一家第三方支付企業——環迅支付深圳分公司的交易平臺轉走的。

對此，環迅支付在聲明中指出，報導中的持卡人資金是該持卡人以支付貨款的事由、以主動發起交易的形式支付給商戶的，迅付負責按照持卡人發起的交易指令完成交易動作，並將交易資金結算給商戶。因該持卡人針對上述交易提出異議的時間與交易實際完成的時間間隔接近一年，且涉及持卡人、商戶、持卡人開戶銀行與支付機構多個環節，情況較為復雜，迅付將在相關機構做出權威界定后，依照主管機構的要求進行妥善處理。

環迅支付表示，待事件處理完畢並得到有關部門批準后，公司會適時公布涉及該事件處理的詳細資訊。

以下為迅付資訊科技有限公司聲明全文：

就近日部分媒體發布有關迅付資訊科技有限公司（簡稱：環迅支付）涉及儲戶存款失蹤不實報導一事，我司現正式聲明如下：

1、 我司未就本事件接受過任何媒體的采訪，媒體報導中的任何內容均不代表本司意見。同時我司也注意到目前相關報導與我司目前掌握的事實存在較大出入，部分報導內容前后矛盾、嚴重失實、明顯為主觀臆造，我司已要求相關媒體撤銷不實報導並消除對我司品牌及商譽造成的不良影響。同時我司將保留在相關事件調查、處理完畢后，追究發布不實資訊的機構及人員責任的權利。

2、就此事件，我司已在第一時間向各主管機構進行了匯報說明工作，並積極按照各主管機構要求上報了相關材料，目前本事件正在相關機構的調查與處理中。

3、就我司目前掌握的情況，該持卡人的資金是持卡人以支付貨款的事由、以主動發起交易的形式支付給商戶的，我司負責按照持卡人發起的交易指令完成交易動作，並按照我司與商戶簽訂合作協議，將交易資金結算給商戶。因該持卡人針對上述交易提出異議的時間與交易實際完成的時間間隔接近一年，且涉及持卡人、商戶、持卡人開戶銀行與支付機構多個環節，情況較為復雜，我司將在相關機構做出權威界定后，依照主管機構的要求進行妥善處理。待事件處理完畢並得到有關部門批準后，我司會適時公布涉及本次事件處理的詳細資訊。

4、最後感謝所有關愛環迅支付的團體與個人，作為從業十五年的公司，各位的鼓勵與信任一直是我司發展的動力與源泉。我司將繼續秉承服務實體企業、不斷創新的原則，提高服務質量與風險管理水平，保護消費者的正當權益，為提升社會整體營運效率而不斷創造。

迅付資訊科技有限公司

二〇一五年二月十日