經銷商借促銷套現聯通(600050)被指管理缺失

近日，一知名IT博客《充話費送山寨機?用聯通促銷政策套現》在網上引起熱議。該博客披露：經銷商借中國聯通公司的存30元話費送400元話費活動，大搞變相促銷，在湖北等地推存400元話費送價值880元的手機的活動，借此套現話費。每賣出一個手機號碼，至少能套現250元。

《每日經濟新聞》記者為此向湖北聯通公司求證，但截至發稿時，湖北聯通方面未正面回應。不過，某電信運營商地方分公司高層人士向記者透露，運營商通常不干涉代理商用什么方式搞銷售。

業內人士指出，對于像中國聯通這樣的電信運營商來說，渠道的混亂，已不是一時之疾，渠道管理上的缺失，在競爭加劇的3G時代，也暴露得越來越明顯，越來越頻繁。

曝光：400元話費換來山寨手機

發布《充話費送山寨機?用聯通促銷政策套現》文章的，為近年來活躍于各網站博客圈的知名博友。在本博客中，他詳細敘述了自己的岳父被存400元話費送價值880元的手機促銷活動吸引購買1303號段某號碼的過程。

今年2月18日，他的岳父在湖北省武漢市漢陽縣王家灣地區的家樂福門口，參加了一場促銷活動。主持人在舞臺上鼓吹：只要存400元話費就可以免費得到一部價值880元的智能手機，話費是你自己的，手機白得，只限16名，機不可失！。在此吸引下，該博客的岳父擠進人海搶到了十六分之一的大獎名額。

但之后發現，花400元換來的手機做工粗糙，所附說明書很簡陋，僅有一頁，明顯是一部山寨機。據該博客判斷，這部山寨機哪里能值880元，最多100多元。該博主立即撥打了聯通10010客服電話，因為按照存400元話費送價值880元的手機活動，該號碼內當時應該已預存了400元話費。但當時他被告知，該號碼內的話費只有26元多。更讓他感蹊蹺的是，聯通10010告訴他，該號碼早在2月13日已經預存了30元。只剩26元多，是因為撥打客服電話前點擊了游戲功能等增值服務，被扣了3元多。

那么，預存的400元話費去了哪里？

調查：經銷商涉嫌套現行為

《每日經濟新聞》3月9日與該博主取得了聯系，對博文的內容進行了進一步確認后，該人士稱，隨后他與岳父前去促銷處與有關人員交涉，經過他強硬要求，對方最終退還了350元，并收回了手機。

昨天，記者亦致電湖北聯通10010客服熱線，獲悉該公司在2月1日至2月28日推出存30元話費送400元話費的購機入網優惠活動，活動規則為當月存下月返，即每月送20元分20個月送完，當月沒用完的不轉存到下月。

對于存400元話費送價值880元手機，客服人員表示并不知情。但該人員認為，該客戶買到的號碼應該也參加了存30元話費送400元話費的活動。

這一切似乎讓人摸不著頭腦。但該博主此后的推斷似乎有些道理。他認為，整個過程應該是這樣的：經銷商此前已經通過存30元話費送400元獲得了號碼。然后，通過搞存話費送手機招攬消費者。這樣本該由聯通公司分期贈送的400元話費，一次性從消費者手中獲得。經銷商借此實現了套現。

該人士認為，之所以會出現上述經銷商打著聯通牌子，將促銷活動弄成演變版的現象，是因為目前三大運營商的競爭加劇，營銷手段也無所不用其極，而經銷商在其中鉆空子的機會也相應增多。

估算：渠道商七天套現14萬元？

那么，此案中經銷商鉆了多大空子？

該博主向《每日經濟新聞》算了這樣一筆賬：一部號稱價值千元的手機，其實是僅值100元左右的山寨機，加上SIM卡的成本和之前預存的30元話費，成本也只有150元左右，收了400元的話費，也就是說，一個號可以套現至少250元。

這位博主說，據他到聯通經銷商王家灣家樂福存400元話費送價值880元的手機促銷現場觀察后推斷，該活動一輪辦理了16個聯通新用戶，保守估計一天5輪活動送80部山寨機計算，可以套現250元×80部=20000元，春節七天長假可以套現14萬元。

對于該博客關于經銷商七天可套現14萬元的推斷，湖北聯通公司方面未予置評。而某電信運營商地方分公司高層人士在接受《每日經濟新聞》采訪時表示，上述博客所述套用湖北聯通存30元話費送400元話費政策，進行存400元話費送價值880元的手機促銷的代理商，在此次銷售活動中的獲利金額，應該沒被估計的七天14萬元這么高。

律師：代理商涉嫌欺詐

如果上述購得1303號段某號碼的新用戶家屬，所述的情況屬實，則該聯通經銷商的銷售行為是否存在欺詐嫌疑，而其運營商中國聯通地方分公司，是否也將因此附上連帶責任？

對此，北京市廣盛律師事務所上海分所律師劉春泉在接受《每日經濟新聞》采訪時表示，根據最高人民法院的司法解釋，一方當事人故意隱瞞真實情況，誘使對方當事人作出錯誤意思表示的，可以認定為欺詐行為。因此在上述案例里，聯通經銷商的確有可能涉嫌欺詐，但是聯通公司本身如果不知情，則沒有法律責任。

到底聯通公司對此事件是否知情，《每日經濟新聞》將進一步關注此事的進展和各方反應。