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國際股

產品比市價便宜兩成,淘寶上買保險,你放心嗎?

鉅亨網新聞中心 2010-07-09 10:00


敲敲鍵盤,買份保險。”這種新興的方式正在被越來越多的網民所接受,而保險公司也趁此掘金電子商務。最近,網購達人小陶就發現,在淘寶網上可以買到各家保險公司保險產品了。在網上投保,不僅快捷簡單,價格也更加優惠,最低的綜合意外傷害保險保費只有5元,比市價便宜兩成。不過業內人士提醒,在網上投保保險產品時要仔細閱讀保險責任、免除范圍。

6家保險公司淘寶上開店

與電話銷售一樣,網上投保這種新興的銷售渠道也正日益受到保險公司的重視。瞄準年輕一代網購需求增加,今年以來不少保險公司扎堆在淘寶網上開通網購保險產品服務。截至目前,在淘寶網上開通網購的保險公司有中國平安[0.000.00%]、泰康人壽、陽光人壽、陽關產險、華泰保險、安邦保險這6家。

與代理人渠道、銀保渠道等這類的傳統渠道相比,網絡銷售要求保險產品條款簡單易懂。目前淘寶網上銷售的保險產品主要集中在交通工具意外險、意外醫療綜合險、旅游意外險、家財險。同時還開通有特色險種的銷售,如針對戶外運動、出國留學、有車一族等特殊人群的保險產品。


對此,業內人士表示,“這僅僅是一個開端,未來會有更多的保險公司開辟第三方網絡銷售的渠道。網友未來會兼具投保人的身份,所以早已是各大保險公司鎖定的目標客戶群。”

網購比市價便宜約二成

除了方便快捷,還有什么是網上投保的“殺手锏”?答案是價格低廉。

昨日,記者在淘寶網保險頻道中瀏覽時發現,投保金額從5元-300元左右不等。某人壽旅行綜合意外傷害保險,產品的保險期限有3天、7天、14天三檔供網友自選,保費僅需5元。記者了解到,因為物美價廉,在四大類保險產品的對比中,意外險銷路最好。

以中國平安個人交通意外保險為例,保險期限30天,提供有乘坐飛機意外傷害保額100萬;火車、輪船意外傷害保額50萬元;汽車意外傷害保額5萬元。該產品在淘寶網上的購買價格僅需20元,算下來,平均一天僅需花費不到7毛錢。而陽光保險推出的安心旅行綜合意外傷害A款產品,保險期限3天,保費為5元,涵蓋的保險保額就有意外事故及傷殘5萬元;意外身故喪葬費1萬元;急性病死亡2.5萬元;意外傷害及急性病醫療0.5萬元。

為何網上銷售的保險產品價格如此低廉?對此,業內人士表示,“網絡銷售省去了中介及代理人環節,一般會比市價便宜二成左右。”另一保險公司相關負責人認為,“網絡銷售是未來的大勢所趨,誰抓住了網友,就等于抓住未來更多的潛在客戶。”

業內人士提醒,在網上投保時要仔細閱讀投保條款、免責范圍等關鍵信息。

電子保單具有法律效力

在網上投保如何辨別保單真偽?在投保成功后,會即時生成電子保單,投保人可以直接進入各保險公司的網站進行保單真偽鑒別。同時也可以聯系保險公司的阿里旺旺在線客服,或致電保險公司的客服熱線咨詢。

網購保險,受不受法律的保護?對于多數網友關注的問題,記者采訪了該網站中4家保險公司的客服人員。“在線投保與紙質保單享有同樣的法律效力。”4家保險公司的客服人員均表示。對此,淘寶網的相關人士表示,網上投保為網友提供的是電子保單,根據《合同法》第十一條規定,數據電文是合法的合同表現形式,電子保單與紙質保單具有同等法律效力,而且淘寶網站在今年4月已經完成了第一例理賠案。

更改投保信息,退保如何操作?不同的保險公司的操作流程不一樣,最好通過保險公司的客服熱線進行咨詢。記者王矜

網上買保險分四步

小貼士

對于熟悉了拿著紙質保單、激活卡的消費者來說,在網絡上投保沒有保險業務員現場指導,不清楚應該如何操作。其實網上投保非常簡便,記者在淘寶網上以中國平安保險為例體驗了一番。

在淘寶網首頁點擊“中國平安”便進入了其網購的網站,第一步,選定險種;第二步,點擊“立即投保”;第三步,填寫訂單;第四步,支付成功,這樣便完成了投保整個流程。全部過程非常的簡單,快捷。在投保成功后。保險公司將電子保單發送到投保人填寫的電子郵箱中。電子保單作為理賠和服務的憑證,如果投保人發現自己填寫的資料有誤,還可以通過撥打保險公司的客戶服務熱線進行投保信息修改。

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