淘寶：工商公佈抽檢前 九成商家商品已自查完畢

新浪科技訊 1月28日下午消息，針對國家工商總局網絡監管司1月23日出台的《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》，今日負責安全工作的淘寶網運營小二對向媒體表示，網監司公佈的9家店鋪的7個商品中的商品事實上在2014年年底之前已由淘寶網自行發現並完成查處，1個商品在報導之前會員自行刪除處理，僅有一件商品未找到主動處理記錄。

該淘寶小二對媒體表示，目前報導中涉及的9個抽檢售假賣家已全部確定身份，對應抽檢商品也基本定位清楚，9個商品中，有7個商品在工商抽檢結果公佈之前，淘寶網就已經做了臨時監管、下架或刪除處理，1個商品在報導之前會員自行刪除處理，僅有1個商品無主動處理記錄。

根據全國消協組織受理投訴情況統計，2014年上半年共受理消費者投訴327,564件，解決303,541件，投訴解決率92.7%。其中質量問題占43.2%，售后服務問題占20.4 %，合同問題占15.0%，價格問題占3.0%，虛假宣傳1.3%，假冒問題占0.9%，安全問題占0.8%，計量問題占0.7%，人格尊嚴占0.4%，其他占14.3%。互聯網類服務投訴為14395件，占比僅為4.4%。

阿里巴巴此前公佈的數據顯示，2014年全年，淘寶網在智慧財產權保護上，對全網商家做監控，並通過安全部的主動防控排查，以及權利人投訴平台的響應處理，累計對平台上192萬涉嫌售假賣家做處。僅2014年前三季度，阿里配合品牌權利人年處理600萬條侵權商品連結，配合各級行政執法部門，辦理侵犯智慧財產權案件1000余起，抓獲犯罪嫌疑人近400人，涉案金額近6億元。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平表強調，當前，假冒劣商品的主要源頭在網下，要抓住源頭進行治理。要一追到底，不能像割韭菜那樣，在網上割了一茬又一茬，但任由網下的假冒劣源頭不受觸動。中國政法大學法學院副院長何兵當日表示，由於企業本身沒有執法權，阿里巴巴可以將掌握的假貨信息向有關執法部門舉報，要求他們執法。

國家工商總局主管雜誌《工商行政管理》最新一期刊文以《給抽查制“潑幾盆冷水”》為標題對抽檢的工作方式進行了回溯和總結。

去年以來，公安部、質檢總局、智慧財產權局、新聞出版廣電總局等都與阿里巴巴建立了順暢的打假維權聯動機制。(木南)