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法航荷航取消中國地區代理傭金

鉅亨網新聞中心 2010-04-02 10:14


沸沸揚揚的外航罷工潮過后,法航又發出從4月1日起停止向中國的機票代理支付傭金的通知,包括集團下的荷航也將實行這一政策。

 游易旅行網市場總監王一力告訴中國證券報記者,法航早在3月上旬就給各代理商下發了文件通知,文件稱,鑒于近來中國市場上運價及運價分銷體系的發展,同時鑒于全球范圍內航空公司所面臨的宏觀經濟環境的巨大挑戰,法國航空公司決定將現行的代理人傭金調至0%,自2010年4月1日起生效(以出票日期為準),適用于所有在中國內地出票的法航機票。

 法航取消了出票時的傭金,但月度、季度或者年度的獎勵將繼續實行。不過,業內人士認為,獎勵雖然保留,但需要代理商銷售法航機票達到一定的量才能獲得,同時,機票代理也需先自行承擔機票銷售成本。國際機票的銷售成本比國內機票大得多,需要更高技能的人才、24小時的客服服務等,這樣一來,一些規模較小、資金薄弱的代理商可能不會再銷售法航的機票。與傳統的機票代理商比較,游易、攜程、藝龍等網絡機票代理商受到的沖擊就小得多。

 有消息稱,法航建議各機票代理可按照國外現行的方案,自行向購買法航機票的旅客收取50元至700元不等的服務費。對于法航這一建議,王一力認為,收取服務費是國外的常規,歐美等國的航空機票已經取消了傭金,都是向定票旅客收取服務費,但這不符合中國的國情。民航總局規定,國內航空客貨銷售一律實行明折明扣,不得向旅客、貨主額外加收服務費。


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