招聘網站面臨成長瓶頸 盈利同質化導致惡性競爭

會員制收費難及發達國家

在中國的招聘網站當中，智聯招聘、中華英才網、前程無憂三家鼎立似乎是毫無爭議的格局。然而，從盈利的角度來看，除2004年已在納斯達克(微博)上市的前程無憂已經盈利外，另兩家近幾年卻還在不停地虧損。

“目前，全球比較成熟的招聘網站的盈利模式是會員制，我們也把它叫做Monster(來自美國的全球最大的專業招聘網站)模式。招聘網站有兩方面用戶，一個是個人，一個是招聘單位，收費主要針對招聘單位。”一覽英才網副總裁冷明對新金融記者介紹說。

一般來說，招聘網站將按照一個月、一季度、半年、一年這四種時間段來對企業用戶進行收費，盡管這種盈利模式已經十分穩定，但其收費金額與美國、日本等國家相比卻是最低的。

“在美國、日本、澳大利亞，他們的會員制要求有兩項服務需要收費，第一項是招聘單位發布職位，第二項是招聘單位查詢簡歷。發布職位基本上是一個職位一個月30美金左右。”冷明說。

但在中國，普遍采用服務打包的形式收費，一般的標準是普通會員一年3000元。招聘企業一年可以發布二三十個職位，同時可以獲得所有大體符合條件的簡歷。

另外，除了普通的會員收費，廣告收費也是盈利模式當中的重要一環。依然以企業會員為例，如果年收費達到8000元，則在服務中包含了網頁上的普通廣告，20000元可以做到圖片廣告，30000元基本上可以達到首頁廣告，這些都是以打包的方式進行的。

“起碼根據我個人的從業經驗來看，我看不到中國市場未來在會員制方面會有任何提價的趨勢。”早在2000年就進入網絡招聘領域的冷明如是說。“當中的原因是多方面的。

據冷明介紹，以擁有成熟市場美國為例，其運作成熟、收入穩定的招聘網站也就在10家左右。

然而在國內，從地域上劃分，幾乎每個地級市都會有自己的招聘網站，而從行業上劃分，每個行業都會有若干本行業的招聘網站。

“小到一年賺個十幾萬的網站也不少，這就是中美差異，當然這只是最容易看到的原因之一。”他說。

盈利模式同質化導致惡性競爭

盡管已經擁有了相對成熟的盈利模式，但對于國內難以計數的招聘網站來說，其業務模式單一、盈利模式同質化卻不可避免地導致了惡性競爭的加劇。

前文所述的國內網絡招聘產業收費整體偏低的其中一個原因，就是由惡性競爭導致的價格戰所引起的。

此外，對于智聯招聘、中華英才網等規模較大的公司來說，狂燒推廣費成為其惡性競爭的重要方式之一。

“招聘網站與其他類型網站不同，業務模式對于網站的品牌形象要求很高，因為無論企業用戶還是求職者，都更認可知名度大的網站。對品牌形象的重視必然導致高運營成本。”艾瑞咨詢(微博)分析師表示。

這種燒錢行為早在2006年就已經拉開了帷幕。2006年，中華英才網投入5000萬元巨資跟央視聯合舉辦了“贏在中國”創業比賽，智聯招聘與央視經濟頻道合作推出國內首個電視招聘欄目《絕對挑戰》等等。

根據一覽英才網一份專業的調查報告顯示，近三年來，網絡招聘三大巨頭中華英才網、前程無憂和智聯招聘的廣告投放密度和投入連創紀錄，每家公司的年營銷費用都以億元計，激烈的“燒錢”廣告戰目的就是為了在擁有幾千萬求職用戶的網絡招聘市場跑馬圈地。

一位大型網絡招聘公司的高層表示，在中國目前4000萬家左右的中小企業中，只有幾十萬家公司會把網絡作為招聘渠道，從它們身上取得的收入遠遠不能彌補高額的開支。

在專業招聘網站逐漸壯大的同時，門戶等網站也加入了網上招聘的陣營，網易、搜狐、新浪、百度等都推出了各自的招聘頻道。

此外，包括中國電信(微博)、微軟(微博)等公司也參與到網絡招聘中來，中國電信開通了上線視頻招聘網，實現視頻面試點點通、視頻面試多點通、視頻面試直播、錄制和點播等功能；微軟則利用MSN交流平臺推出網絡招聘服務。

這對于專門的招聘網站來說是一個十足的壞消息。2011年4月，百度介入網絡招聘市場，并推出簡歷搬家工具猛挖前程無憂、智聯招聘和中華英才網的墻腳。這一現實很快體現在前程無憂的股價上，連續五個交易日前程無憂都呈下跌走勢，跌幅達到14.4%，跌破60美元。

“這是行業通行的‘潛規則’，幾乎所有小型招聘網站和一些相關培訓機構都有三大招聘網站的資料庫。”易觀國際(微博)網絡招聘行業分析師劉彤表示，這一“潛規則”是同質惡性競爭的結果。

以招聘網站名義做獵頭

劉彤說：“對于招聘方，招聘網站在收費上大打價格戰；而對于在網站上注冊的求職者，誰也不敢先收錢，招聘網站不得不想別的辦法賺錢。”

許多網站采取的辦法是——做獵頭。

“這樣的網站太多了，”冷明說，“現在普遍存在的情況是，一個原本就想做獵頭的人，他先開一個網站叫做網絡招聘，但是他先不收會員制的錢，他會跟企業說，你跟我簽合同，提前定好推薦一個人多少錢。比如要請一個年薪10萬元的人，推薦成功收5000元，獵頭會先收很少的錢，等人上崗后再收全部款項。”

據其介紹，區分獵頭和普通會員制網站最簡單的方法就是看是先付費還是后付費。

“這個生態鏈屬于那些剛開通的、地方的小網站，普通企業會員很難收的到，就通過這種方式來做。他也有收入，辦一個小公司，七八個人完全可以做起來。”冷明如是說。

但此類小獵頭公司與成熟獵頭相比尚存在許多區別，其一是接單，其二是收入。

在國內，獵頭公司大體分為三類：第一類為純外資公司，第二類為合資及港資公司，第三類為純內資公司。

根據冷明介紹，純外資獵頭顧問的正常年薪在七八十萬元人民幣，低于50萬元就屬于業績不好的。以獵到一個年薪50萬元的人為例，獵頭公司的傭金就可以達到十幾萬元，獵頭顧問大概能從傭金中分到一半提成。而合資和港資獵頭公司的顧問收入基本上在年薪30萬元以上。

而國內純內資的公司水平也因為其數量繁多而良莠不齊，“有的一年幾乎做不到單子，許多顧問年薪連10萬元都達不到，”冷明說，“獵頭顧問屬于智力密集型的職業，它不是設備、資金投入，它完全憑自身能力和資源。”

包括智聯招聘、中華英才網等大多數網絡招聘網站也包含獵頭的業務，但獨立獵頭公司的發展正在蠶食著市場，從而使網絡招聘不僅遇到盈利模式的瓶頸，更受到傳統獵頭公司的擠壓，使其處境愈加尷尬。

資本狂躁期漸退

2004年，前程無憂在美國納斯達克上市，這一動作掀起了資本市場對國內招聘網站的熱潮。

2005年，來自美國的全球最大的專業招聘網站Monster斥資5000萬美元收購中華英才網40%的股份。

2006年，澳大利亞最大的網絡招聘公司Seek向智聯招聘進行了2000萬美元融資；2年后的2008年，Seek又聯合澳大利亞投資銀行麥格理銀行共同對其進行了1.1億美元的融資。

中國網絡招聘市場暗潮涌動。

然而遺憾的是，盡管資本大量涌入、市場規模不斷擴大，盈利狀況卻始終不盡如人意， 除前程無憂外，中華英才網和智聯招聘均出現不同程度的虧損。

根據媒體公開數字，中華英才網不僅在2007年全年虧損約1.5億元，2008年虧損更是達到1.75億元。

其東家Monster公司2012年1月份也宣布全球裁員400人，約占員工數7%。

此外，根據智聯招聘2009年8月25日公布的2008年7月1日至2009年6月30日上一財年報告，中國市場的智聯招聘虧損1.5億元。

2010年2月，智聯招聘的最大股東澳大利亞Seek公司發布財報，其中智聯招聘2009年下半年的營業收入是1.79億元，尚不及前程無憂的一半。該業績報告同時指出，根據目前Seek占智聯招聘股份56.1%估算，Se