iPhone 5用戶稱Lightning介面存在問題

新浪科技訊 北京時間9月26日凌晨消息，蘋果iPhone 5的Lightning介面因其更小的尺寸和可逆性而受到業界好評，但一些用戶則在使用時遇到了麻煩，難以將其USB接頭從電腦及其他設備中拔出來。

蘋果客戶支持網站上有兩篇帖子稱，多名用戶在試圖撥出USB接頭時遇到了問題，其中有些用戶不得不動用了鉗子，甚至將整台機器都帶到蘋果零售專賣店去，讓專賣店員工來拔出接頭。蘋果網站支持論壇的用戶Nclose指出，蘋果這種新型USB接頭底部的凹槽遠比舊的接頭要深，這可能是導致出現前述問題的原因所在。

雖然USB是一種標準規格，但廠商可自行推出不同的設計。在蘋果iPhone 5中，這家公司使用了看起來類似於帶彈簧的滾珠軸承的設計。

論壇用戶稱，蘋果支持服務員工向其表示，“他們已經獲知這個問題”，並向遇到問題的用戶提供了替代電線。目前還不清楚這些電線是否與iPhone 5發布時使用電線有所不同。

蘋果尚未就此置評。

Lightning是蘋果的最新新技術，取代了此前使用的30針介面，其主要的好處是iPone 5介面更小，較此前的介面要小80%。此前，這種接頭的正反兩面都可接入USB介面。但對於會在汽車、家裏或公司中使用多條電線的用戶來說，這種新技術是一種成本高昂的改變。蘋果在iPhone 5中使用了這項技術，未來還將在即將發布的新款iPod中使用，但用戶需額外支付19美元的費用。(唐風)