三星宣佈:所有Galaxy Note 7用戶都可以換新機
鉅亨網新聞中心 2016-09-02 21:38
南韓三星公司今年的旗艦型智慧手機「Galaxy Note 7」,竟然接連出現起火爆炸事件。三星「行動通訊事業部」總裁「高東真」,今天公開道歉,除了宣佈暫停販售「Galaxy Note 7」之外,同時也宣佈,海內外凡是購買「Galaxy Note 7」的客戶,三星都將更換新機。
據統計,三星「Galaxy Note 7」智慧型手機,開賣到現在,才短短兩個星期時間,已經在全球,傳出至少三十五起起火爆炸事件,這不但重創三星的商譽,也將花三星不少的錢來善後。
雖然高東真表示,目前判斷,可能是部份「Galaxy Note 7」手機,內建的電池組出現問題。目前估計,一百萬支「Galaxy Note 7」手機當中,只有二十四支,會出現類似問題;不過三星本著「客戶安全第一優先」的原則,決定先全面停售「Galaxy Note 7」,並且所有購買「Galaxy Note 7」,的客戶,都可能更換新機。
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