王健林：重典打假重建信心 把海外消費拉回中國

萬達集團董事長王健林撰文指出，目前全球經濟包括中國經濟增長都在持續放緩，出口和投資對中國GDP增長的貢獻在大幅降低，現在中國經濟最重要的貢獻就是消費，大家也指望着提升內部消費。我們研究消費分兩個方面，一是研究如何把國內消費搞上去，很多專家學者都提供了很好的建議，但還要研究另外一方面，就是如何把過快外移的海外消費拉回國內。這篇文章具有一定的借鑒意義。

一、海外消費特點

根據官方公布的數據，2015年中國海外旅游消費是1.5萬億元人民幣，其中8000億元用於購物消費，7000億元用於機票、住宿等；另外一個數據是一家國外權威媒體公布的，中國人在海外購房消費大約1500億美元，相當於1萬億元人民幣；這兩項消費合計就是2.5萬億元人民幣。這還不包括一些新興的海外消費，比方說到國外美容、醫療等，就這兩項大的消費就達到2.5萬億元人民幣。那麼這些消費呈現什麼特點呢？

一是海外消費增速大大快於國內消費增速。即使在目前中國經濟持續放緩，相對來講比較困難的情況下，去年海外旅游消費也增長了20%。二是海外消費由奢侈品消費轉向日用品消費。現在有一個新現象，就是大家出國去購買很多國內能生產的、其實質量可能也不比國外差很多的日用品，如奶粉、藥品，甚至還包括電器，這是一個非常明顯的轉變。三是興起到海外醫療、體育等新型消費。比方說很多國人去國外體檢，到海外整容。因為中國人去南韓整容，把南韓整容行業都抬升起來。

首爾旁邊一個區的地方政府找到我，說政府出地不要錢，讓萬達去投資一個有二三十家整形醫院的區域，我說為什麼呢，他說中國人在這兒整形太多，但是整容行業魚龍混雜，影響他們聲譽，他們就考慮把品牌醫院集中起來搞個區域。我說這樣還不如弄到中國來，到中國蓋這種整形區域不更好嗎？但雙方沒有達成一致，我蓋了以後把更多中國人整到國外去也不太好。

這些海外消費的特點都是值得我們研究的，為什麼會出現這種快速增長？中國的消費現在不能說低迷，消費總額還保持兩位數增長，但也不能說熱潮，相對以前持續十幾年的15%增長速度已經慢下來了。在國內消費不是說很興旺的時候，還有大量消費外移就更值得我們研究了。

二、海外消費快速增長原因

首先是價格問題。市場競爭理論中，第一位就是價格競爭，然後是質量競爭，再後才是品牌競爭等等。所以多數人還是便宜就好，價格是吸引消費者最重要的撒手鐧之一。很多人選擇到國外購買奢侈品、日用品等，首要原因是價格。很多人說是中國關稅高，但價格貴不完全是這個因素，它是一個體系，是整體價格體系出了問題。我擔任全國政協委員的時候，兩次提案降低關稅，增加國內消費。後來通過調研，發現確實不完全是關稅問題，而是整體體系有問題。

第二是安全因素。為什麼大家願意到國外買東西、消費，很重要的原因就是在境外基本可以做到放心消費，目前在國內還不能完全做到放心消費。為什麼很多人跑到香港去購物，香港為此限購奶粉，還有人因為多買了奶粉被處罰。這麼奇怪的事情都發生過，有人去消費不應該很高興嗎？我認為國內消費環境不安全是造成消費外移的重要原因，也許我的評價有些極端，30年改革開放安全消費問題還沒有完全解決。現在因為電子商務的興起，買賣雙方不見面，這個問題就更難解決。

第三是服務問題。在海外消費的確能獲得上帝的感覺，北京有句話「有錢就是大爺」，海外消費還真的有當大爺的感覺。國內消費無論是服務態度還是服務環境，可能都還有差距，消費體驗感不好。這里面涉及很深刻的研究，萬達有自己的商業研究所，整天研究消費心理學。很重要一個的觀點就是，消費很大部分是為別人消費，為面子消費，不是為了需求消費，為需求消費是基本的消費。

三、中國人都很有錢是假象

如何把海外消費拉回國？首先，我們要有清醒認識，海外消費想限制或者制止是不可能的，我們要做的就是研究兩個方面：一是研究把其中的一部分消費拉回到國內，不要讓它再持續高速外移，否則對我們國家的生產、消費乃至發展都會產生一定影響，所以要把一部分拉回來。

舉例來說，海外旅游和購房消費2.5萬元億元人民幣，哪怕把三分之一拉回來就是將近1萬億元，什麼概念？中國去年GDP達67萬億元，經濟增長率6.9%，如果有1萬億元回來，GDP增長就多一個多百分點，企業就不會那麼難受，現在企業利潤比刀片還要薄。所以我覺得要研究把這一部分拉回來，不僅增加消費還會增加稅收和就業。二是要研究海外消費過快持續的增長，對國內消費沖擊究竟有多大。這個問題大家都是在嘴上說，缺少一個分析判斷，這種兩位數高速增長，還會持續多少年？最終中國國民消費能力究竟有多少會丟到海外？對我們國內消費影響究竟多大？現在還沒有看到有人真正在研究這個問題。

重典打假 重建信心

媒體經常會報道，說2015年中國海外旅游人次、消費額位居全球第一，說全球很多消費場所都在講中文，都有會說漢語的導游導購，說中國人都很有錢。其實這完全是一種假象，中國人均收入還遠遠沒有到海外消費的程度，能出去消費的大概只是中國國民的十分之一甚至二十分之一。中國人還沒到真正富到國內消費裝不下而非要到海外消費的程度，對此要有清醒認識。

其次是系統進行頂層政策設計。讓外移消費回來一部分，這不是一個海關關稅問題，也不是簡單一個質量問題，它是一個綜合因素，所以需要國家層面出台頂層設計，而且是系統的頂層設計。比如中國商品為什麼做不到和在國外一樣質量？為什麼我們中國質量標准就是要比海外低一點呢？為什麼不做精呢？我們要下決心來解決這個問題。

第三，大力宣傳國產品牌。由於中國近200年來國力衰弱，形成崇洋媚外的現象，其實消費外移很重要的原因是輿論因素、從眾心理，就是覺得國外比中國好。其實許多國外品牌就是在中國生產，但因為我們自己沒有品牌，我們要用更高的價錢買回來。中國的輿論不僅要宣傳中國國產制造業品牌，也要大力宣傳中國的服務業品牌。

第四，治理假冒偽劣現象。之所以消費外移，非常重要的因素就是假冒偽劣現象根治不絕，大家對國內消費失去了信心。奶粉因為一個三鹿公司出了問題，打擊的是整個乳制品行業。所以還要下決心從重打擊，不能給這些假冒偽劣產品藏身之地。不用說美國和歐洲，哪怕在日本、南韓和香港賣假貨就要判刑，但在中國我們見過有幾個賣假貨判刑的？古人有雲，亂世用重典，現在雖然不是亂世，但是治亂就要用重典，只有從重從快打擊這些假冒偽劣，才有可能建立我們中國人對自己品牌的信心。

的的確確，我們在研究消費時注意到這樣一個非常明顯的現象，就是國人消費在快速持續外移，我希望有關方面能對這個問題引起重視，出台真正管用的政策，大家共同努力，中國人更多買自己的產品，讓我們企業更好過一些。（文章來源：hkej）