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時事

北投老爺等五星飯店拒導盲犬 北市限改否則開罰

鉅亨網新聞中心 2016-07-01 13:41

議員接獲投訴,知名旅遊網站的訂房資訊,發現許多五星飯店拒絕導盲犬入住。北市議員阮昭雄批評,北投老爺酒店、新竹喜來登、台北維多利亞、神旺、國聯飯店等,都註明拒絕導盲犬。北市社會局回應,飯店旅館等營業場所不得拒絕導盲犬,已經要求業者7月5號前改善,不改善最高可開罰5萬元。(林麗玉報導)

台北市議員阮昭雄接獲投訴,智遊網、Hotel.com等訂房網站,不少飯店業者在所屬的網頁上,公告業者拒絕投宿的消費者攜帶導盲犬入住,議員上網瞭解,發現北投老爺酒店、新竹喜來登、台北維多利亞、台北神旺、及國聯飯店等,都在旅遊業者的網站上註明拒絕導盲犬,北市社會局副局長黃清高表示,社會局上網調查後,發現有162家業者有註明拒絕導盲犬的狀況,社會局已經要求在7月5號前限期改善,如果不改善將依照身心障礙者權益保障法第60及100條規定,可處一萬元至五萬元不等罰款,可連續處罰。

導盲犬寄養家庭邱小姐說,除了有飯店直接在訂房網站註明拒絕導盲犬,其實寄養家庭帶導盲犬入住飯店旅館的經驗也感覺相當不友善,許多旅館、民宿、餐廳會用軟釘子的方式,拒絕讓導盲犬入住,她們就常遇到飯店會以等候確認訂房,來拖延導盲犬入住。

北市社會局副局長黃清高表示,飯店、旅館、餐廳等營業場所,不得拒絕帶導盲犬入內,觀傳局也表示,後續觀傳局也會加強輔導業者盡快改善。

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