同方全球啟動"江蘇鹽城龍卷風冰雹特別重大災害"應急預案

2016年6月23日14時30分許，江蘇鹽城市阜寧、射陽等地出現強雷電、短時強降雨、冰雹、雷雨大風等強對流天氣，局部地區遭受龍卷風襲擊，造成房屋倒塌、人員傷亡、道路受阻、農業設施受損等災害，目前已造成98人死亡，數百人受傷。現事故還在進一步處理中。

對此，同方全球人壽高度重視，密切關注現有客戶可能在本次事故中出險的情況。同時，公司24小時理賠報案熱線電話95105768已啟動。同方全球人壽江蘇分公司目前正積極着手調出受災地區所有客戶清單，搜集各個渠道發布的出險客戶信息逐一核對，有條不紊地繼續開展排查工作，並積極穩妥地跟進後續理賠事宜。

針對此次突發災害性天氣，為有效應對重大災害天氣發生後的理賠相關事宜，公司第一時間啟動了八項應急措施：

1.同方全球人壽已立即啟動理賠快速響應機制，並優先給予理賠綠色通道處理；

2.同方全球人壽已啟動24小時理賠報案熱線服務，客戶可撥打統一客服熱線95105768理賠報案專線進行相關咨詢；

3.同方全球人壽密切關注此次事故的傷亡情況，如有傷亡信息，將在第一時間開展客戶排查工作和相關理賠工作；

4.取消醫院限制。對於本次事故中出險客戶的緊急救治，同方全球人壽將取消二級以上醫院的限制；

5.取消醫保費用限制。對於本次事故中出險客戶的緊急救治，同方全球人壽將承擔醫保自費項目的醫療費用；

6.簡化理賠申請手續。對於政府機關公布的本次重大事故相關死亡名單，同方全球人壽將簡化理賠手續；

7.簡化理賠傷殘鑒定手續。對於本次事故中，醫院診斷符合傷殘賠付標准的，無需另行鑒定；

8.免保單理賠。對於本次重大事故中出險的客戶，同方全球人壽實行無保單理賠，免提供保單理賠。

同方全球人壽表示，公司致力於危難時刻擔負起社會責任，願逝者安息,生者堅強！