eBay:台灣適合發展電商，跨境規模居大中華第6

精實新聞 2013-12-26 18:43:05 記者 陳祈儒 報導

隨著台灣第三方支付、電子商務行情轉熱，eBay大中華區團隊在26日晚間來台灣宴請台灣eBay網站上的電商賣家們，並由eBay全球副總裁暨大中華區首席執行長林奕彰主持。林奕彰認為台灣具有外貿發展的堅實基礎與外貿人才、具製造產業的悠久發展歷史、加上物流能力也成熟，是很適合發展電子商務的市場。林奕彰說，在eBay的跨境電子商務零售出口的交易量，台灣位居大中華區規模的第6位，近年的跨境交易金額皆有兩位數百分比的年成長。

林奕彰是eBay大中華區跨境貿易的負責人，下轄的區域包括中國、台灣、香港等；其主要在大陸上海辦公，不過身為台灣人的林奕彰因為台灣區的業務需求，每年也大約有5、6次來台灣視察相關業務。另在eBay的組織上，日本、韓國、東南亞與澳洲地區則屬於亞太區，跟大中華區不同。

林奕彰指出，2006年eBay大中華區開始運作，台灣在此區域的跨境電子商務零售出口的交易量，位居大中華區的第6位；大中華區前8名依序是廣東、香港、上海、浙江、北京、台灣、江蘇與福建。

eBay主要的業務模式跟B2B的阿里巴巴比較相近。在歐美市場擁有高知名度的eBay，會把大陸沿海、台灣的賣家商品轉售到歐美市場上，替賣家尋找需要大量商品的買家。

對於台灣賣家在全球電子商務的競爭優勢，林奕彰認為，台灣有4個競爭優勢，分別是成熟的產業鏈、廠商重視智財權、以及賣家以客為尊的態度，加上台灣有豐富的外貿出口實力等。

在eBay台灣賣家的零售出口市場中，若以絕對金額高低來區分，美國、澳洲、英國等傳統市場依然佔據主要地位。在15大零售出口市場中，成長幅度最快的是阿根廷、巴西和俄羅斯等新興市場，其中，阿根廷的年度成長率更高達162.1%。

另外，林奕彰也發現，台灣eBay也有越來越多的賣家在海外建立倉庫，以加速發貨。而據悉，eBay也已經在美國、澳洲2處設立新的倉庫，協助各地的電商賣家更容易進入美國與澳洲市場，不必擔心出貨與倉儲的問題。

據eBay的統計，台灣跨境電商零售出口總交易額最高的5大產品類別 ，依次為服飾鞋帽和配飾、攝影器材、汽車配件產品、體育用品和電腦及配件產品。

賣家成長最快的3大產品類別，分別是手機及配件、服飾鞋帽和配飾以及攝影器材。

林奕彰指出，據eBay的調查，快捷安全的支付方式、有影響力的線上交易平台在台灣受訪賣家中分別有95%、91%表示，這是推動他們業務發展的原動力。

外界對eBay在大中華區的營業額規模有興趣，惟據eBay表示，集團只會公布整體的營運情況，不會針對個別區域拆分營業額。林奕彰說，台灣目前對第三支付的業務發展有濃厚興趣，而eBay集團的支付工具PayPal則是全球最大的第三方支付工具，對於買家、賣家雙方的權益都很重視，亦因此受到市場上普遍的重視。

eBay在台灣主要跟台灣的外貿協會、中小企業一同合作與配合，讓台灣中小企業的商品能夠利用電子商務管道行銷到全球。而在台灣本土市場上，eBay則是跟網家（8044）合資成立的露天拍賣，經由露天拍賣經營國內的2C市場。

另外，eBay在台灣市場登記為外商身分，該集團也密切注意台灣目前正要制定的第三方支付專法；旗下PayPal也跟外商公司Yahoo（雅虎）、Google（谷歌）等公司一同參與了經濟部商務司的業者座談。eBay也將會視情況評估PayPal是否在台灣成立符合法令規範的第三支付的平台公司。