中華財險緊急應對廣元沉船和九寨溝景區大樹傾倒事故

6月4日，四川廣元利州區白龍湖、阿壩州九寨溝景區分別發生一起游船翻沉和大樹倒塌的事故，造成多人死傷，中華財險四川分公司緊急響應，理賠客服能力在休息日里接受了考驗。

當日午後14時40分許，「雙龍」號游船在廣元白龍湖景區發生翻沉，船上18人有4人獲救，一名小孩搶救無效罹難，其余１４人下落不明。當天下午15時左右，阿壩州九寨溝景區內大樹被強風吹倒，造成游客2死15傷。經查實，「雙龍」號游船運營方在中華財險廣元中支投保了水路承運人責任險，每人保額20萬元（死亡傷殘18萬元，醫療2萬元），每次事故最高賠付400萬元。九寨溝風景名勝區責任保險由阿壩中支承保，每人死亡傷殘保額33萬元，醫療保額5.5萬元。死傷者中，有9人（含兩名死者）在購買門票時在阿壩中支投保了人身意外保險，保險金額為34萬元（死傷傷殘30萬元，醫療4萬元）。

事故發生後，中華財險四川分公司啟動應急機制，火速對接投保單位，密切關注事故動態，發揮保險職能，積極協助地方政府善後。中華財險四川分公司相關負責人率分公司應急服務組赴廣元中支靠前指揮理賠服務。理賠中心另一路人馬赴九寨溝處置善後。廣元、阿壩兩家中支都在第一時間前往事故現場查勘，與地方政府對接，參加了政府組織的應急搶險會議，匯報了承保標的和理賠組織准備情況，表達了應賠盡賠、快處快賠的意願。

在廣元，四川分公司副總經理唐修亞赴沉船現場實地復勘，關切詢問搶險打撈狀況；赴醫院探視傷者，慰問家屬；參加了廣元市政府專題會議，拜會了應急指揮部領導，廣元市委副書記馮磊、廣元市政府副市長趙文嶠聽取了公司保險事故善後工作匯報。

唐修亞表示，中華財險感受同身、便捷至誠，中華財險四川分公司將遵照地方政府事故善後進度節點，及時開啟預付賠付「綠色通道」。在九寨溝，阿壩中支和分公司理賠應急服務小組共同完成了承保標的、保險責任梳理分類和善後理賠推演，與地方政府一道赴醫院探視慰問傷者，做好醫療跟蹤。截至6月5日17時，三名極輕傷者已經出院。

當前，廣元沉船仍在打撈中，14名落水人員生死未卜，九寨溝大樹傾倒事故善後正在有序有力進行之中。中華財險快速響應、應急處置得到了廣元、阿壩兩地政府的充分肯定。中華財險四川分公司將繼續做好調查取證，密切關注後續進展，為失聯人員祈福，嚴格按照合同約定履行保險賠付責任，換位思考做好人文關懷，切實體現保險服務溫度速度與滿意度，為群眾解難，為政府分憂。