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諾基亞銷售主管:諾基亞品質不會改變

鉅亨網新聞中心 2013-09-10 12:33


新浪科技訊 北京時間9月10日上午消息,諾基亞銷售和營銷執行副總裁克里斯·韋伯(Chris Weber)接受媒體採訪時表示,諾基亞手機在被微軟完全收購前不會發生任何變化,該公司仍將繼續推出優秀的品。即使被收購后,諾基亞的優點也不會喪失,甚至會更好。

以下為採訪摘要:


問:我看到有些博客諾基亞已經消失了?

答:這種法完全錯誤。從一開始,微軟收購諾基亞設備和服務業務的交易就要到明年才能完成。目前所有業務都照常運行,有可能會持續6個月。新手機、售后支持、應用——一切都照常。我可以向你保證,我們還將推出一些很好的品。

其次,設計、生和支持諾基亞手機的員工都會調到微軟。他們尊重我們在這些領域的能力、品質和技能。微軟和我們都知道,生二流手機沒有希望:要麼最好,要麼出局。

第三,諾基亞作為一家公司仍將存在下去。微軟並沒有全盤收購諾基亞,只是收購了一部分。網絡、地理定位和高端技術部門仍將開創新的未來,帶來很多創新,並將繼續獲得成功。

問:那麼現在都發生了什麼變化?

答:什麼都沒有,諾基亞將繼續生優秀的品、應用和軟件更新。

問:6個月后呢?

答:我們預計智能手機、功能手機、工業設計、支持和所有相關團隊仍將以相同的準從事相同的工作,只不過雇主變成了微軟。這一點很重要:這次併購是為了獲取一流的品創新能力。

為微軟工作可以提升Windows Phone、Asha和我們功能手機的認知度和增長速度。我們可以依托於Lumia的成功開闢更強、更快、更有創意的路徑,從而發展這一品組合,並圍繞其構建令人振奮的生態系統。有了微軟的支持,我們的Asha和功能手機將獲得更快的創新。這可以極大地推進我們的目標,再給互聯網增加10億網民。

問:人們對在交易宣佈前購買的手機所享受的用戶支持似乎有很多疑問。

答:不會有任何改變。我們所有的保證和承諾都有效。沒錯,也包括在2016年前一直支持塞班。Nokia Care維修店和整個的客戶支持網絡都將轉移給微軟。無論是現在還是將來,我們都將繼續提供世界級的客戶服務。

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問:諾基亞印在手機上的品牌呢?很多人都關心這個問題。

答:事實上,微軟計劃購買諾基亞品牌十年的使用權。現在已經有了承諾,Asha和功能手機業務今后都會使用諾基亞品牌。

智能手機的問題比較複雜,我們希望在Lumia和其他Windows設備間創造統一的品牌。但還要等一段時間才能做出決定。

問:人們現在有什麼理由購買諾基亞設備?

答:你喜愛諾基亞的所有理由都沒有改變——設計、耐用性、應用和支持。這一切都不變,我們也不准備改變。

交易完成后,這一切甚至會變得更好。Windows Phone生態系統將得到更多投資。手機的支持和更新都會有保障。另外,這筆投資還將帶來更快的創新和更好的品。(鼎宏)

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