探訪Square舊金山總部：視頻聊天機器人(組圖)

導語：《連線》雜誌記者馬庫斯·沃爾森(Marcus Wohlsen)本周受邀，參觀了美國移動支付公司Square在舊金山的辦公室，親身體驗了Square聯合創始人傑克·多西(Jack Dorsey)為公司員工打造的獨特的辦公文化。

以下為文章全文：

傑克·多西(Jack Dorsey)的設計理念看重技術，並將它融入到整體背景中；他還強調連接服務的透明度和實用性，這也是貫穿於Twitter和Square所開發品的一個共同主題。多西是上述兩家公司的聯合創始人。

在Square，相同的理念既體現在工作場所的佈局上，也體現在員工日常的工作方式上。Square希望能為員工創造一種輕鬆的工作氛圍，希望辦公生活能成為一種設計體驗。

為了實現這一目標，Square挖來了克里斯·戈爾曼(Chris Gorman)，此人擅長零售店設計，曾為蘋果公司和其他公司設計過零售店。從某種意義上講，他同時起到傳統辦公室經理和樓層管理員的角色。戈爾曼指出，關鍵是要確保房間裡所有電燈泡都亮。但作為Square辦公體驗的負責人，他還要千方百計，找到一些創造性方案，利用辦公環境鼓勵員工更好地協作。

戈爾曼說：“我們工作的核心是，將員工的力量彙集在一起。”為此，他將Square辦公空間設計成開放式的，裏面有大量小隔間，供非正式聊天和工作會議使用；同時，他還希望Square員工能形成一種習慣，在三人以上參加的會議上必須記筆記，然后貼出中心場所，讓公司所有人都能看到。

Square最近邀請《連線》雜誌記者前往其舊金山辦事處，出席在那裏舉行的“黑客周”(Hack Week)活動。活動舉行期間，Square不同辦公地點的員工，無論身處在世界上哪個角落，都一起參與項目的開發工作，實踐Square的協作體系。戈爾曼當時身在日本東京，幫助Square設立在日本的新辦事處，但他仍通過一台視頻電話會議機器人，“陪伴”我們參觀“黑客周”活動。

這個機器人高5英尺(約合1.5米)，最下面是兩個輪子，最上面則是一台筆記型電腦，通過這台電腦，辦公室中的任何人都能接近某個現實中的地點。雖然機器人並未消失在整個辦公環境中，但它的存在體現了一種多西式的辦公文化，那就是盡力消除空間和時間上的障礙。(清辰)

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