阿里物流再發招：天貓簽約郵政 百餘城市「次日達」

每經記者 李卓 發自北京

2012年「雙十一」連續一週日均處理包裹超3000萬個的快遞神話，今年或將得到更加瘋狂的延續。

昨日（5月30日），阿里巴巴集團旗下的電子商務企業天貓，在去年聯合順豐、申通、圓通、韻達等9家快遞企業的基礎上，新與國家隊「中國郵政集團公司」簽訂2013年戰略合作框架協議。

天貓在簽約現場透露的數據顯示，2012年，在天貓提供數據預測的前提下，超額完成了與9家快遞企業框架協議中約定的「50億元」業務發展目標，實際完成金額接近100億元。預計今年聯合10家快遞企業，在年底開通「次日必達」服務城市不低於100個，覆蓋天貓70%以上的消費者，將共同為快遞行業貢獻不低於200億元的新增交易額。

《每日經濟新聞》記者在昨日的中國快遞行業（國際）發展大會上瞭解到，天貓與10家快遞公司今年的合作重點將轉向 「數據整合與分析」，通過數據回溯、監控和預測，預判商家和消費者對應的服務需求後，開展主動服務，改變物流被動查詢，被動投訴的現狀。

「其中快遞企業在快遞環節中出現的異常情況，將作為數據管理的重點，主動開放給賣家參與。」天貓方面表示，協議的甲乙雙方將共同推行天貓購物「24小時送達」及「次日必達」服務。

阿里巴巴集團物流事業部總經理龔濤表示，目前全國範圍內52%以上的網購消費者可以在兩日內收到包裹。他同時透露，2012年，阿里巴巴和中國快遞業共同支撐起超過12000億元的電子商務交易額，佔據整個網購市場85%以上的份額。這其中，2012年阿里巴巴集團和快遞行業合作完成了日均1200萬個包裹，佔社會總包裹量的近60%以上。「與天貓攜手合作的9家快遞公司平均增長率遠高於54.8%。」龔濤指出。

此外，中國郵政集團公司昨日與天貓開展「自提服務」合作簽約、中國郵政速遞物流股份有限公司與天貓開展全面「貨到付款」服務合作簽約，順豐與天貓開展「預約配送」服務合作簽約。

這意味著，天貓將與中國郵政EMS共同啟動覆蓋全國31省份的貨到付款服務。同時，聯手順豐在78個城市開通預約配送服務。

就在兩天前（5月28日），阿里巴巴集團、銀泰集團聯合復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達(申通、圓通、中通、韻達)等共同組建的「菜鳥網絡科技有限公司」正式成立，同時啟動「中國智能骨幹網」項目。本次聯手十大快遞公司，更是呼應「菜鳥網絡」，在消費端的物流產品及服務進行探路和鋪墊。

2012年，國內快遞業務量總計完成57億件，同比增長55%，快遞業務收入完成1060億元，同比增長40%。記者昨日在大會現場瞭解到的最新數據顯示，預計2013年快遞業務量將達到80億件，同比增長40%，快遞收入將完成1400億元，同比增長33%。