租屋旺季糾紛多 記得拍照存證載明租約 避免退租時被扣押金

每年6月起，在新鮮人求職、新生入學等帶動下，往往是租屋旺季，而其中衍生租屋糾紛也層出不窮。根據好房網統計，最常見的租屋糾紛為「押金返還」占比逾3成，其次則是「夏季用電加價收費」、「黑心搬家公司巧立名目收費或是就地加價」。

認知不同 退還租金易起紛爭

根據調查，31.7%的受訪者曾與房東因為租金退還問題鬧不愉快，而原因不外乎是房東、房客意見、認知不同而起衝突。好房網總編吳光中表示，房東為確保退租時屋況完整，幾乎都會事先向房客預收1-2個月房租充作押金，作為設備毁損的修繕費用。

不過由於屋況毁損程度，多半由房東主觀認定，因此當雙方認知出現差異時，就容易造成押金扣除及返還糾紛，就有不少房客直言，部分房東常找藉口扣房客押金，因此建議訂定租約最好盡量仔細，避免日後吃悶虧。

吳光中建議，房客在簽訂租約入住前，最好可針對屋內狀況、設備事先拍照存證，並詳細載明租約中，例如地板、家具等。避免退租時遭到刁難而被扣錢。另外，針對「押金返還方式」，建議一併載明清楚是現金或是匯款，並加註返還期限。

電費怎麼算 事先要「喬」好

而電費怎麼算也是常見的租屋糾紛之一。觀察部分房東刊載的租屋文，每度電價計費高於台電定價，有些甚至一度電收取6元電費，除了將夏季高電價成本轉嫁給租客，在非夏季時節更賺取差價，形成變相加租。

調查指出，25.3%%的人表示曾遇過「高電價計費，變相加租」的不合理要求，高居租屋糾紛排行第二名。吳光中認為，合理的電價收費標準，應以總電錶級距收費乘以獨立電錶度數，租客可自行試算是否有被房東超收電價的疑慮。

搬家公司事先講清楚、說明白

另外，18.1%的受訪者曾在搬家時不幸碰上「黑心搬家公司」巧立名目變相收費或是就地加價」。對此，吳光中表示，除了在合約中載明清楚費用及計價方式外，若行李不算太多，也可考慮「找小黃搬家」，相對較為便宜。

但要留意的是，找計程車幫忙搬家，除了需事先和計程車司機議價外，計程司機幾乎只負責上下車卸貨，搬運行李還是得靠自己。