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科技

分析師稱黑莓Z10手機退貨率偏高:黑莓否認

鉅亨網新聞中心 2013-04-12 10:11


新浪科技訊 北京時間4月12日早間消息,多名分析師近期表示,黑莓Z10手機在美國的銷售表現不佳,退貨率偏高,導致黑莓股價周四創下兩個月以來的最大跌幅。不過,黑莓對其中一份報告的說法表示否認。

本周四,黑莓在紐約股市的股價下跌7.8%,至13.55美元,創下自2月13日以來最大的單日跌幅。ITG投資研究分析師約瑟夫·費瑟迪(Joseph Fersedi)周四在一份報告中援引獨立銷售商的說法稱:“Z10在美國發售初期的表現不佳,而在幾天之后呈進一步滑坡趨勢。”


Detwiler Fenton的分析師則指出,一些美國零售商發現,越來越多購買Z10的消費者選擇退貨,因為他們發現Z10的用戶界面不夠直觀。分析師稱:“在一些情況下,退貨甚至超過了銷售,這是我們從未見過的現象。”

不過黑莓表示,Detwiler Fenton的說法“完全錯誤”。黑莓在一份聲明中稱:“我們的數據顯示,在美國和全球,黑莓Z10的退貨率均符合或好於我們的預期,與當前市場上的其他高端智能手機相仿。”

Z10是首款採用黑莓10系統的手機。黑莓希望憑藉Z10扭轉市場份額滑坡的趨勢。英國和加拿大零售商已開始接受第二款黑莓10手機Q10的預訂。Q10將配備QWERTY鍵盤。(張帆)

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