思科：欲借裁員實現雲夢想

經濟觀察網 沈建緣/文 每次提到裁員，CEO們都會表示自己正在做出非常困難的決定。思科CEO約翰·錢伯斯(John Chambers)也不例外。但思科的頭等煩惱並不是裁員，如何殺入被亞馬遜等競爭對手統治的雲計算市場才是。

作為全球最大的網絡設備製造商，思科已經在與亞馬遜、谷歌、微軟等同樣處於轉型和調整階段的競爭對手的爭奪中處於尷尬境地。相比對手，即便在五年前宣佈戰略轉型之后，思科仍然以銷售設備的方式生存。目前，思科在傳統的交換機、路由器及其相關服務仍然佔據業務的主流。

2014年，其路由器、交換機兩大發家品占比仍然高達半數，而被寄予厚望的數據中心業務只佔據6%的市場份額，無線通信只佔據5%，服務占比保持了23%左右，也提升不夠迅速。而成為“排名第一的IT供應商”的願景，並不能通過低利潤業務實現。

作為轉型計劃的一部分，今年初，思科向企業用戶推出“雲”計算服務，並希望借助企業租賃思科的服務，而不是購買和維護自有設備計算市場有所作為。為此思科投資興建數據中心幫助運營名為“思科雲服務”(Cisco Cloud Services)的新服務，並承諾在未來兩年投入10億美元。

2013年，思科的營收在五年內第一次同比下降了3%，僅為47.1億美元。盡管其股票每股利潤下降了20%，但仍達每股盈利1.49美元。7月，思科CEO錢伯斯在接受媒體採訪時聲稱，“需要讓3%到5%的員工‘自願離職’。”

盡管思科在應付企業用戶不斷變化的需求的同時，還要面對這些搖擺不定的數據。但錢伯斯仍希望，裁員不會給公司帶來新的壓力。事實上，去年6月，思科就已裁員4000人，而公司當時仍在盈利。而此前，2012年，思科裁員的人數也達到1300人，更早的2011年，思科已經裁掉包裝工人6500人。

這段時間，作為思科的首席執行官，約翰-錢伯斯試圖將裁員描繪為思科對業務的重新聚焦。他表示：“最新的裁員政策並不是公司用來節省成本的手段，相反的，這是為了增長而進行的投資。不過反復的利用這種策略造成了一個結果，就是要不斷的找人。”

換句話，錢伯斯希望員工們理解，裁員的意義在於恢復利潤增長，應對競爭對手的市場擴張。

可以想象，思科急需推出一些不同以往的支持新架構的品，創建一個伺服器、存儲和網絡資源池共同運行的商務運營環境。這其中，不僅需要融合式的基礎架構的網絡，還需要採用一致的管理、安全和接入政策。

因為老式網絡不能處理虛擬化、移動和多媒體等應用為網絡增加的新的需求。

惠普在2011年曾通過FlexNetwork架構的交換機來與思科叫板。惠普稱，這個交換機比思科Catalyst 6500園區核心交換機的密度高270%，延遲降低了75%。

由於競爭對手如惠普和瞻博網絡(Juniper Networks在思科的優勢領域)都推出了更低價更便捷的品，雲計算几乎是思科眼下唯一應該專注的增長的領域。

思科發展與銷售業務副總裁曾羅伯·洛伊德(Rob Lloyd)表示，“所有人當前都認識到，雲計算能夠成為降低經濟成本的有效載體。”

基於雲的夢想與思科的“管道工”身份之間還有漫長的道路。即便無暇顧裁員的負面影響，思科仍需努力將新的願景植入備受打擊的員工與合作伙伴心中，一方面可以鼓勵員工拋棄對舊業務的執，另一方面也可以在試錯之后再度定位，重建自信。