社交網煽動示威 強而乏力 難轉換成政治成果

近年全球多地爆發大型示威，從2011年阿拉伯之春、「佔領華爾街」，再到今年烏克蘭政變、美國人抗議警員殺害黑人，都可見示威者利用facebook(fb)、twitter、WhatsApp等社交媒體極速串連和號召，成為反政府活動的武器。分析指，社交網絡雖容易煽動情感及動員，但拙於組織，年輕示威者既缺乏計劃，也沒清晰訴求來與政府對話，使龐大人數難以轉換成政治成果。

香港《文匯報》綜合外電消息，皮尤研究中心前年一項調查顯示，66%社交網站常客(即約社交網站總用家的39%)屬於積極參與政治一群，他們會經常在社交網站分享和發表有關社會議題的內容，愈常使用社交網站者，參與示威的機會愈高。

在中東阿拉伯之春反政府示威潮，社交網站的作用顯露無遺。這場運動始於突尼斯一名小販不堪執法不公自焚，觸發全國示威，示威者利用微博twitter指揮，甚至提供反狙擊手攻略，最終推翻掌權23年的總統本．阿里。類似的社交媒體號召示威後來蔓延至北非及中東多國，埃及強人穆巴拉克黯然下台更震撼世界。

烏克蘭危機實際上亦始於社交媒體。去年11月，時任總統亞努科維奇拒簽歐盟貿易協定，觸發示威。示威者同樣利用fb及twitter組織集會，並佔領基輔獨立廣場。當局鐵腕鎮壓，激起更大反抗，亞努科維奇最終流亡海外。

通過社交網站煽動大眾上街，與傳統工會或組織發起的示威迥異，好處是迅速動員，影響力廣泛。在委內瑞拉、伊朗和埃及等嚴密控制傳媒、限制集會的國家，社交媒體協助非主流資訊傳播。即使當局想控制個別社交媒體流傳的示威資訊，示威者也會很快轉用其他媒體，變相減少政府控制媒體傳播的能力。示威活動亦與以往有別，示威者會在公眾地方躺下或裝睡佔據地方、在網絡發放影片及惡搞改圖等，充分利用社交媒體的特性，宣傳自己一方的主張。

今年9月，43名墨西哥大學生示威後失蹤，該國司法部長卡拉姆上月召開記者會公布調查進度，結束時說了一句「Ya me canse」(西班牙語「我對此感厭倦」之意)，網民於是利用這一句作為事件的代名詞，紛紛在社交媒體上引用「#yamecanse」標籤發表意見，單在11月已超過360萬次，證明社交網站有助聚集本不相識但想法相同的民眾或示威者。

然而這種發動示威的方式缺點也很明顯，示威者訴求往往並不一致、而且欠缺組織力，訴求往往無法達成。即使示威未遭鎮壓，曠日持久下示威者筋竭力疲，放棄抗議。以2011年「佔領華爾街」為例，示威者以社交網絡互通消息，共同表達對「全球1%人操控大多數財富」現象的不滿。這運動初期聲勢浩大，全球近2600個城市響應，但最終悄悄落幕，主要原因正是示威沒明確領袖或「大會」。

香港津貼中學議會主席、獅子會中學校長林日豐表示，他留意到社會現時出現了兩種情況：一是青少年喜歡facebook(fb)多過textbook(教科書)；二是科技發展太快，令教育步伐滯後。他擔心fb資訊及言論太多，有時難辨真偽，且部分是個人觀點，未能提供一個立體的「全景」供人作深度思索。

林校長認為，網上資訊多姿多采，任何人也可暢所欲言，網民可隱藏身份在fb留言，又可對留言「讚好」，互動程度甚高。相對而言，學校教育較單向，教師把知識傳給學生，通過考試確保學生正確接收到知識，所以學生會認為fb更吸引。

不過林校長表示，知識需要累積，較年長的網民擁有較多知識基礎，在分析網上資訊真偽時，懂得找出疑點，並會花更多時間去觀察思考，處理手法相對成熟；年輕網民則可能比較輕信網上資訊，有時甚至轉貼一些錯誤或虛假言論，這對於教育而言是一大挑戰，也存在巨大危險。

fb有「讚好」功能，林校長觀察到，年輕人的言論若得到「讚好」，會得到滿足感及認同感，若有人提出其他角度或見解，年輕人便可能抗拒；加上用戶可在fb自建群組，想法相似的年輕人會走在一起，不自覺間強化他們相信的觀點，形成「愈煲愈大」的情況。

社交網站如此受歡迎，教師應否順應潮流，藉此加強與學生溝通並教導辨別資訊真偽？林校長對此有所保留。他認為教育工作者在使用社交網站時要如何拿捏分寸，還有待摸索，這亦涉及學校管理問題。他表示，教師即使強調fb帳戶是私人空間，並非代表學校，但任何人若有既定身份，便難以區分當中責任。就如警員在個人社交網站分享穿制服的相片，便自然地令人聯想到警隊。然而，此等問題亦涉及言論自由，並不容易處理。