行動錢包難普及？Forrester：可先從餐館付費做起

MoneyDJ新聞 2014-08-11  記者 郭妍希 報導

20140811_92_0.jpg -->智慧型手機的行動付費功能雖然成為各大廠商追逐的新興技術，但前往門市購物的消費者卻普遍對此興趣缺缺。因此，部分科技公司開始把腦筋動到餐館上面。

華爾街日報11日報導，消費者在一般門市刷卡付費，比起打開「行動錢包」應用程式還要簡單許多。相較之下，在餐廳若想要以信用卡付帳，那麼侍者通常得跑兩趟(第一趟送帳單、第二趟返還信用卡與收據)才能完成整個流程。

科技市調機構Forrester Research分析師Denee Carrington表示，以智慧機內建的行動付費程式在餐廳付帳，有機會加快整個流程，對用餐者與餐館都有益。

eBay線上支付平台PayPal、旅遊網站Priceline Group、團購網站Groupon以及許多新興科技業者現在都把注意力放到餐館上面。舉例來說，Priceline旗下的OpenTable在舊金山的20家餐館測試過行動支付平台後，已決定在週一(8月11日)宣佈要將這個平台拓展至全美。

OpenTable執行長Matt Roberts指出，紐約預定會有45家餐館願意接受行動付費，而西雅圖、亞特蘭大、費城等20多個美國城市也都會在今年開始啟用這項服務。

華爾街日報先前也曾報導，亞馬遜(Amazon.com)正在開發一種餐館專用的結帳、讀卡程式，可直接安裝在平板電腦上面。

蘋果(Apple Inc.)最近也對「行動錢包」的概念愈來愈積極，但礙於谷歌(Google Inc.)等業者遲遲無法做出成果，因此蘋果也不敢太過大意。不過，The Information 7月23日獨家取得的訊息顯示，蘋果這幾個月都在和相關業者洽談，最快可能今(2014)年秋季就會推出搭配硬體資安技術的行動支付解決方案。最新行動支付系統可讓人們直接以iPhone在實體商店中為想要購買的商品付款。

另外，根據科技網站VentuerBeat 8月6日獨家取得的內部訊息，iPhone 6的確為NFC晶片保留了插座，可讓這款手機支援行動付款功能。訊息顯示，蘋果會在這個插座嵌入荷蘭半導體公司恩智浦半導體(NXP Semiconductors N.V.)製作的晶片；這款晶片能夠為手機上的財務軟體進行加密、解密以及資料封包簽證的作業。

針對蘋果擴大行動支付系統的計畫，執行長庫克(Tim Cook)在今年1月份就曾經表示，iPhone 5s內建的Touch ID早已具備了行動支付的概念。AppleInsider報導，庫克表示，行動支付一直是該公司很感興趣的領域，根據觀察，人們似乎很樂意透過Touch ID的認證功能，在iPhone購買音樂、電子書等數位內容。不過，他隨即澄清蘋果還沒公佈Touch ID新功能的打算，僅表示當中蘊藏極多行動支付潛在商機。庫克甚至還說，Touch ID的應用功能還不止於此，顯然蘋果還計畫為指紋辨識器加入其他更多意想不到的新花樣。