騰訊微博邊緣化：從配角到龍套 馬化騰都不用了

劉佳

被騰訊內部視作戰略型防禦的產品“騰訊微博”，在激烈的內外夾擊下“被調整”。

“騰訊微博事業部撤銷掉了……”7月22日晚，騰訊微博內部人士在新浪微博上表示。

當時即有消息人士稱，騰訊微博啟動大調整，其品運營團隊將被整合入騰訊新聞團隊，其余部分員工則被分流至騰訊微視團隊，只留下部分人員維持日常的基本運營。

7月23日，騰訊方面對《第一財經日報》記者回應，騰訊微博品運營團隊與騰訊新聞團隊進行整合，強化整體社交資訊服務功能，“但這並不影響微博在新功能方面的研發，微博將持續運營。”

與此同時，上線不到一年的騰訊微視正式確立為一個獨立部門微視產品部，提升為未來的發展重點，意欲借短視頻分享搶佔移動社交領域。

而這背后，不可否認的是，騰訊微博在騰訊內部日益被邊緣化的尷尬境地。

“新浪微博和騰訊微博，對比之下，一個是舉全公司之力，一個是防禦性的產品，可以，几乎在騰訊微博成立之初，就已經為它今天的命運埋下了伏筆。”一位接近騰訊微博的人士如是對《第一財經日報》記者，“特別是現在騰訊的微信大局已成，微博這顆用作防守的棋子早已到了該挪動的時候了。”

馬化騰都不用了

一個例子從側面反映了微博在騰訊內部受關注程度的變化。

在騰訊微博上，《第一財經日報》記者看到，騰訊董事長馬化騰在微博的最新一次發言是在2014年4月11日，恭喜QQ同時在賬戶數首次突破兩億，並表示手機QQ和微信“兩條腿走路”。這是他2014年以來在騰訊微博上的第6次“廣播”。

而在搜狐微博上，記者看到，曾經活躍的張朝陽也早在今年3月發布了一條辟搜狐視頻和騰訊視頻合併的傳言后，就再也沒有更新過。

如果時間回溯到四年前，那時的微博還是另外一番景象。

2010年，阻擊紅極一時的新浪微博，包括搜狐、網易、騰訊在內相繼推出自家的微博品。一時間，微博成為四大門戶的標配。

對於佔據人口紅利優勢的騰訊微博，是其中與新浪微博競爭最為激烈的一家。二者爭搶名人、機構入駐時有發生。而騰訊微博也被業界認為存在打敗新浪微博的機會，這個機會就是新浪微博的商業化壓力。

在2012年初的一次公開場合，馬化騰還曾對外揭秘一年來兩家主流微博的拼殺過程，“大家都不計成本”，他，騰訊微博投幾千萬廣告，新浪微博就投幾千萬廣告進行拼殺。以致去年一個季度財報出來，投資者特別注意到騰訊在微博上的投入過多，“看得出來我們是打得挺難看的，如果騰訊微博被打得鼻青臉腫，新浪會滿臉是血。”

但時隔兩年，在馬化騰眼裏可能“滿臉是血”的微博，在商業化與用戶體驗的爭議聲中傍上阿里，成功上市；而“鼻青臉腫”的騰訊微博卻被其他業務合併。

IT評論人士洪波認為，騰訊微博的運營模式，以拉用戶上微博，鼓勵用戶轉發刺激活躍度為主。“但騰訊微博的這種激勵手段，並沒有激活有效溝通和對話，反而製造了大量無意義的轉發和評論，對用戶形成強幹擾。另外，大量的鼓勵用戶@別人的所謂的活動，也是一種強幹擾。一個核心用戶，從騰訊微博的多層次互動中得到的營養很有限，這讓騰訊微博的價值大打折扣。”

而艾媒諮詢CEO張毅告訴本報記者，騰訊微博主要失敗在質量上，雖然用戶不少，但是活躍度和對品的依賴性都不高。另外，由於個人微博粉絲數有限，所以大家更願意把它當作一個媒體去使用，但是和新浪微博相比，騰訊微博更像一個朋友圈子或QQ空間。

另有業內人士分析稱，從內部來看，騰訊微博品定位與QQ、QQ空間等重疊度過高，同時，騰訊內部競爭激烈，微博更像是防禦品，並非其核心品。

而從外部競爭看，騰訊微博由於起步較晚，跟風競爭對手，始終不溫不火。

特別是到了2012年，錯失微博先機的騰訊已經發現了新“船票”微信，這一年，微博與微信的生態之戰愈演愈烈，圍繞生態的佈局背后，是新浪與騰訊兩家互聯網巨頭在新商業版圖的爭奪與圈地。而此后，騰訊的財報中几乎不再提及微博。

內部迭代

“事實上，騰訊內部一直保持快速迭代發展的模式，此前電商這麼大體量業務，也在大力推進之后賣給了京東，更何況是本就為防守而生的微博業務的一次調整。”一位不願透露姓名的騰訊微博員工如此對《第一財經日報》記者，但回想起幾年前，和新浪微博PK，為騰訊微博的項目付出了日日夜夜的努力，還是讓他感慨不已。

在他看來，騰訊在移動社交領域一直是一套組合拳，騰訊微博負責防守，微信負責進攻。現在，微信的船票已經牢牢在握，成為中國移動互聯網最重要的入口，此外還有手機QQ的海量用戶，騰訊微博作為騰訊的社交品已經顯得愈發不顯眼。

他同時認為，騰訊微博業務的變化，並不意味新浪“高枕無憂”。“現在就連微博也越發變得像是一個傳統品，而在移動社交上，微信的發展勢頭更勝一籌。”

而騰訊微博的調整，也並不意味騰訊對微博業務的全面放棄。

之所以把騰訊微博品運營團隊與騰訊新聞團隊進行整合，很大程度上在於，騰訊內部判斷，信息分發跨越了終端和平台，而品技術為內容聚合和編輯模式提供了新思路——采編和分發渠道不再是線性環節，而成為高度整合的有機體。這意味加強品技術與內容運營的強耦合，加強新聞與社交媒體的強整合，成為騰訊網媒深化改革的重要舉措。

上述接近騰訊微博的人士對記者表示，具備強烈社交屬性的騰訊微博，現在以媒體工具角度切入放在網媒系統中，或許會有新機會。事實上，有較強媒體屬性的新浪微博之所以成功，也與新浪的新聞門戶背后豐富的新聞資源密不可分。

值得注意的是，在此次調整過程中，上線不到一年的騰訊微視正式確立為一個獨立部門微視品部，提升為未來的發展重點，意欲借短視頻分享搶佔移動社交領域。而此前，新浪微博也推出類似的業務“秒拍”。

按照騰訊的法，短視頻正在成為主流，隨4G的發展將迎來爆發。基於此，原微視品運營團隊升級為微視品部，以支撐品的長期運營發展。

可以，踩4G的鼓點，短視頻被視作是在以圖文和語音為主的內容之后，移動社交的下一個必爭之地。

(實習記者李思佳對本文亦有貢獻)

(原標題 騰訊微博：從配角到“龍套”)