英國賭場押注中國賭客 不惜清理老會員騰出位置
鉅亨網新聞中心 2014-06-03 12:36
英國賭場押注中國賭客
和訊網訊息,據英國《金融時報》報導,英國倫敦的一家高級賭場les ambassadeurs日前作出了一項冒險的決定,宣布將年度會費從500英鎊上調至25000英鎊。其背后目的的清理掉一些在賭桌旁邊流連好幾個小時也不怎么下注的老會員,而為中國賭客騰出位置。
報導稱,這家俱樂部的老會員主要由日益老邁的歐洲人和來自中東地區的玩家組成。les ambassadeurs首席執行官克里斯?布萊克將這一計劃稱為“大清洗”。
布萊克表示,“在任何其他市場中,炒客戶魷魚都是一種瘋狂的行為。”而該舉措的效果在數字上也明顯體現,會員人數從350人降至約100人,這卻正合les ambassadeurs的心意。現在進入市場的是一個質量大為提升的顧客群體——富有的中國玩家們。
報導稱,自從大清洗計劃以來,來自中國的遊客、商人、住戶以及工作人員在les ambassadeurs的客戶群中所占比重已達二分之一。該賭場認為,這為其今後增長筑造了一個更加扎實的平臺。
報導引述英國博彩委員會(uk gambling commission)的說法稱,在英國各地的賭場中,百家樂的下注規模在過去四年間增長了兩倍。該委員會的賭場專家埃里卡?楊(erica young)表示:“幾年前,去賭場的基本都是超級富有的中東客人,他們喜歡玩輪盤賭。當前的大幅增長主要來自遠東和中國內地的客戶群體,他們喜歡玩百家樂。”
布萊克將他的中國客戶分成了四類——將子女送入英國私立學校就讀的人,倫敦房地產的投資者,前來觀看體育賽事的遊客,以及來倫敦進行商業活動的人。
他已經聘請了更多能說普通話和廣東話的中國廚師和賭臺管理員,並就與中國客戶打交道時應做什么、不應做什么對員工進行了培訓——比如哪些詞被認為是不吉利的,正確的身體語言是怎樣的,以及應該站在哪里。
倫敦的另一家頂級賭場crockfords同樣為迎合中國賭客采取了一系列舉措,包括騰出更多空間以擺放百家樂的牌桌,將員工派到中國攬客,以及聘請會說中文者。
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