劉璞：周大福致力于友商和諧發展

周大福珠寶集團規則伙伴關係總經理劉璞

和訊黃金訊息 由中國黃金協會與世界黃金協會共同主辦的首屆中國國際黃金大會將於9月10-12日在北京國際會議中心隆重舉行。大會致力於推動中外黃金產業交流與合作，以打造中國黃金“博鰲”為目標。本次大會，和訊黃金作為戰略合作媒體將對本次大會進行全程報導。周大福珠寶集團規則伙伴關係總經理劉璞在接受和訊網采訪時表示，珠寶首飾永遠只是一個行業，而不是一個商家，周大福已經和周生生、六福、謝瑞麟在香港幾十年是鄰居了；香港的金價是行業協會出的，包括服務理念的提升，文化的演繹，顏料基本金額的控制，我們都是聯手的，都是合作者。所以，同行是朋友，雖然可能在款式上面 會競爭，每一個人滿意的人都不一樣。

以下為采訪嘉賓全文：

和訊網：劉總，我知道周大福是歷史很悠久的一家珠寶公司，它的在歷史的發展過程當中經歷過一些波折嗎？

劉璞：我想凡是像我們有85周年，今年正好是85周年的珠寶品牌，尤其是100年，整個亞洲也發生很多事情，確實經歷很多很多的事情。我們1929年其實是在廣州的，那時候一是世界經濟大蕭條，二是二次大戰，緊接著后來有很多變革，朝鮮戰爭、中國解放、香港作為各種各樣的傳染病，還有60、70年代它的經濟增長，周邊亞洲四小龍的增長，其實最偉大的是國家的改革開放，令到我們85周年是非常精彩的，而且是得到發展的，這一點非常感謝整個歷程過來國家的支援。

和訊網：我注意到，周大福這樣的增長曲線就感覺到，之前雖然說也有很好的發展，但是取得一種可以說比較大跨越的發展是1978年之后，90年代周大福進入中國內陸市場之后才出現了這樣出色的增長。您認為，這樣一種增長原因在什么地方？

劉璞：您說的太對了，作為一個小打金鋪在廣州，然后到澳門，從澳門到香港，第一個讓我們穩定的實際是香港的經濟發展，再加上最重要的，為什么叫周大福，可能你們也聽過這樣的故事，周大福其實周至元先生做起來的，叫做周大福這個品牌。鄭裕彤先生在30、40年代從順德到澳門去，其時國家也蠻動盪的，首先是國民革命，二是軍閥混戰，三是解放戰爭、抗日戰爭，說實在的，商業很難得到發展。廣東人嘛，過一條河就過去了，所以在澳門成長了一段時間，但是澳門還是非常小，安全到香港去，就遇到香港的發展，50年代、60年代、70年代，在最重要是鄭裕彤先生娶了周至元大女兒作為老婆，1954年他就接過來，把這個牌子做起來了，這非常重要。

我覺得更大的發展是祖國改革開放，是在70年代，有非常多的回鄉探親的人，路過香港買首飾回家，回到內地，更重要的就是內地的朋友們有機會去香港或出國去，他們路過香港都會買珠寶首飾回到國內來，所以就把我們周大福這個名字就越傳越遠了。因為我們當時確實做得不錯，行業的標準，我們是首家一口價的，不議價，不是你有店了，你進來就欺負你，你懂就賣得便宜一點，你不懂就賣得貴一點，我們老板不是這樣子的。大家都一樣，反正就是這個價錢。

和訊網：誠信。

劉璞：對，誠信。所以，就做得非常好，發展非常快。最重要的就是祖國改革開放回歸，1997年，我們是1999年進到國內來的，因為有了一些知名度，再加上整個香港經濟發展很快，勞動成本很高，我們就把工廠就移到老板鄭裕彤的家鄉順德，在順德做來料加工。整個產品慢慢通過10年的時間全部移到國內生產，這也是對我們企業發展很重要的。因為有了這個很好的勞工，再加上家鄉的支援，所以，香港的店就不斷地在增長，因為改革開放以后，每一年到香港去的國內朋友是特別多的，探親訪友的，來國內參觀的都會路過，所以變成非常熱門。

我們看到這個趨勢，我們也看到祖國在改革開放，零售業在改革開放，所以1999年，我們就正式進入國內來了，實際國內到現在也就16年的時間，我們已經發展到2000家，就是得風氣之先。還有國內有一個很好的平臺。很重要的一點，我們老板他參加很多國家的建設，比如我們在北京東城區的建設就是他正式參與的，他公子和他本身都是北京政協委員，所以他很了解國內的改革開放，國民也非常需要改善生活的同時需要珠寶首飾和更好地生活。所以，這是我們發展的機會，還是托賴國家的發展，我覺得這是最重要的。

和訊網：我注意到，在資本市場上是非常看好周大福的，周大福的股價可以用“火箭般”攀升速度”，鄭總已經成為香港非常大的富豪，這是因為什么原因？

劉璞：首先還是我們老板這個家族，我覺得他也是令我在這個工作幾十年的非常認同的，他從來覺得自己是個中國人，所以它的產品、文化內涵定位都是中國，我們不會說自己是個外國牌子。它不是，它是華人第一珠寶品牌，然后是亞洲最好的品牌，他真的是對國家、國家文化理解非常深的一位老人家，不是愛國這么簡單，他對整個民族，對整個國家歷程的見解都是一個非常深的，所以，他非常要求員工把我們的產品做得精益求精。我們不是講美好的產品，是講真誠永恒，因為買珠寶一個很大的特點，比如說你買一套一兩萬的衣服，穿破了你就丟了，你吃很好的東西，幾千元吃完就完了，但珠寶幾百元有意義，它買的時候有名目，留下來也有名目的，它會永遠記得你做得好不好，這是流代芳名的，所以，我們就非常重視每個細小的環節，一定要是真心的，真誠的，而且是經得起考驗的，這是我們的文化內涵，也是企業最重要的座右銘。

和訊網：目前零售行業可以說是經歷過一些低谷的，我知道的很多零售商家他們正在要計劃縮減自己的零售店面的規模，因為他們覺得中國的租金在上漲，而單位店面評效在降低。周大福現在面臨什么樣的情況？還在加速擴展自己的店面嗎？

劉璞：其實我們85年的歷史令到我們是非常能更新的企業，要不然我們就老化了。我們對待這高速增長的30年，覺得那是一個高速增長期，我們贏了一個高速增長期，得到高速的發展。但那不是永遠，現在開始才是將來正常的時間，我們認為是這樣的。所以，我們可能在這30年發展太快，有很多東西做不及，服務不周到的，反而是現在我們要提高的。

我們更加要做得更好的，尤其是像我們有85周年的歷史，各種各樣的情況我們都已經經歷過，當然，未來還有更新的，比如玩店、點商業是新的東西。但我覺得我們還是非常積極的心態。我們認為，在國內十幾億的人口，現在才有兩千家，是區區小數來的。

另外，我們只不過是小康，還談不上很富裕，大家的生活還有待改善。最重要的是我們的文化還需要發揚，我們的幸福指數，其實文化是很重要的，珠寶是在文化藝術范圍以內，越發達的國家，越有文化內涵的國家，他對藝術和珠寶的概念就越深厚，要求就越高。所以，我覺得現在真正對於我們珠寶商來說，在國內才是真正好好去努力要做到好的開始，這是一個開始，只是一個開始。

所以，我們更加注重新產品，更加注重80年代、90年代出生人的需求，因為它不單純是個文化概念而已，它要快捷，能表達它的意思，它能夠在各種場合可以用，所以文化內容太多了。包括首飾將來一個大的可以分成幾個小的，什么場合戴什么，都可以。所以，很多很多事情要去做，目前只是開始而已。我們正在做這個準備，還要更新我們團隊，加強我們在藝術、精耕細作、善后服務、市場上的資訊，各種各樣的東西都在整合，有待再有個很好的發展。

和訊網：您談到文化讓我想到，中國人對於黃金其實有一種特殊的感情，很多人都在說有一個特殊的感情。

劉璞：你說的非常對，但我覺得是這樣，從我們5000年文化歷史，中國人不僅是對黃金，黃金當然是我們美好生活的一種演繹或者收藏，但我們對藝術的演繹很豐富，包括石頭，各種各樣的花，各種各樣的木材，各種各樣的紙張、剪紙花這些很豐富，那都是其他地方趕不上的，我們只不過是做其中的一個首飾符號，一個有紀念意義，收藏價值的符號，很多東西可以做。我們是充滿希望的，和要把這個公司做得更強更大，更能代表中國的藝術和它的文化淵源。

和訊網：我知道周大福取得巨大成功之后其實有了很多市場上的跟隨者，比如總是在周大福開店之后旁邊有周生生，這些一些跟隨者對於周大福，他們為什么看好這個，或者對周大福有沒有一些影響呢？

劉璞：我們非常贊賞行業同期發展，因為我們一個公司的能力其實是有限的，你想每一個人都要有一個特別的東西，那13億人要有13億特別的東西，我們做不來，我們只能滿足某些人。所以，珠寶首飾永遠只是一個行業，而不是一個商家，我們大家特別喜歡扎堆在一起，我們已經和周生生、六福、謝瑞麟在香港幾十年是鄰居了，所以人的概念，人的意識，人對藝術的欣賞是不一樣的，百花齊放，我們非常欣賞他們，相信他們和我們也一樣。

在香港行業協會里，大家平常都是朋友，經常我們有行業協會的溝通會，因為香港的金價是行業協會出的，包括服務理念的提升，文化的演繹，顏料基本金額的控制，我們都是聯手的，都是合作者。所以，我覺得同行是朋友，雖然我們可能在款式上面 會競爭，每一個人滿意的人都不一樣，比如應該進周生生的人必然進周生生，應該比進周大福的人必然進周大福，所以大家樂意扎堆在一塊兒，習慣了。

和訊網：周大福相對於其他的黃金首飾這樣的企業有什么特別突出的品牌特點和特征嗎？

劉璞：有，在香港行業都把我們當作行業龍頭，我們覺得首先我們是要對這個行業有貢獻，要不然你就不是龍頭，我們很想做一個龍頭，開一些風氣之先吧，做不完但是開開風氣之先，這是我們老板一直想做的，而且已經在做了。另外，我們也會在實力上更加去加強，實際做珠寶是需要很多實力的。

所以，我們老板他不僅是做珠寶的，還做房地產，做新科技，做公共事業，做很多，珠寶只不過是他的行業之一，是他最喜歡的行業，起家的行業。我們會像老板一樣，把他家族的行業，把他所喜愛的，通過各種各樣的積累發揚得更加強大。我們也曾經每一年會做一些特展，就是我們老板收藏的世界級的東西。我們華人，說實在的，你在全世界上是要講實力的，做珠寶也要講實力，你到底有多少名貴的東西是世界第一的東西，是你企業所擁有的，我們一直在收藏，一直在壯大這塊，代表我們華人最優秀的一面。所以，我們要做個亞洲第一珠寶品牌，正在打造這個理想。

和訊網：非常祝賀周大福未來能有更好的發展，我想周大福目前是亞洲華人第一品牌，未來還會繼續地發展。

（結束）

 http://vdata.tool.hexun.com/2014-09-10/168345187.mp4