血汗工廠臉紅嗎？看看三星Galaxy生產中心

你是否想過三星每年賣出的數千萬部智能手機和平板電腦是從哪裡生產出來的？你的腦海裡浮現的場景是否是擁擠不堪的工人宿舍？令人極度疲勞的生產環境？血汗工廠？

我們都看到過那樣的報導和相關的照片，但那並不是我所看到的三星手機生產廠。今年4月初，我有幸參觀了三星設在韓國龜尾市(Gumi)的Galaxy手機生產廠。與其說它是一個生產中心，還不如它更像是一個大學校園，廠區裡點綴著不少休閒設施，還有音樂噴泉和做成石頭形狀的戶外揚聲器。

廠區裡的設計天然質樸，清潔乾淨，甚至可以坐在地上就餐。外面的人到生產廠參觀時必須穿上鞋套以免把廠區弄髒。廠區裡的空氣非常清新，給人的感覺更像是療養院而不是日產上萬部智能手機的生產廠。

三星生產廠裡的大部分工人都是二十歲左右的年輕女性。帶我們進入廠區的三星接待人員稱，很多工人因為沒有考上大學而在高中一畢業就進入了工廠，等到結婚成家時就離開工廠；但是三星為那些想要進一步繼續學業的工人提供了夜大課程。

生產廠會定期考核工人的業績，在廠房裡的一面牆上掛著一個巨大的公告牌，上面貼著每一名工人的照片和業績評分。這可以培養工人的競爭意識，時刻提醒他們主管正盯著他們的表現。

生產廠裡有很多工人休息室、圖書室和遊戲室。除此之外，還有一些教室和模型工作站，員工們可以在這裡學會如何裝配新產品。

基本上，它跟你想像的血汗工廠是完全不同的。

龜尾是一個工業小城，距離首爾約3個小時車程。市中心到處都是三星、LG等韓國電子公司的生產廠，中間夾雜著廠房、購物商場和旅館。工人們通常居住在每個生產中心周圍的公寓裡。

生產廠裡分為多個不同的工作區，分別測試和裝配手機的不同組件，比如攝像頭、顯示屏。由於GS5針對不同的銷售地區和運營商提供了不同的版本，因此在手機被包裝和運出之前，必須經過很多專業化的測試。

龜尾生產廠並非唯一一家生產GS5智能手機的生產廠。三星的生產廠遍佈全球，因此我也不敢說這家生產廠就是三星整個生產網絡的代表，三星在貧窮國家開設的生產廠很可能與這裡的情況完全不一樣。