Line多元化發展獲得成效：去年營收達5億美元

導語：《華爾街日報》網絡版今天刊登題為《日本消息應用Line吸引海外關注》的文章稱，日本移動消息應用Line目前正在啟動全球擴張，並在西班牙和墨西哥等市場取得了不錯的表現。此外，與WhatsApp不同，Line正在涉足多個領域，包括虛擬表情、游戲、電商，以及未來的流媒體音樂和新聞。

以下為文章全文：

全球擴張

通過在移動消息服務中加入可愛的虛擬表情，Line在日本本土市場吸引了數千萬用戶。不過，當Line去年在巴西推出服務時，用戶對此並不是非常熱衷。因此，Line對虛擬表情進行了本地化，隨后這款服務得到了迅速的普及。

對虛擬表情進行調整表明，在全球移動消息服務市場，為何Line已成為美國WhatsApp和中國微信的挑戰者。移動消息應用已吸引了全球數億用戶。這些用戶使用消息應用聊天，以及發送照片和虛擬表情。這些應用的火爆還吸引了Facebook等互聯網巨頭的關注。今年2月，Facebook宣佈以190億美元的價格收購WhatsApp。

Facebook和其他科技公司已經發現，消息應用是覆蓋全球15億智能手機用戶的一個重要渠道。目前用戶正越來越多地通過智能手機上網。Line目前已提供一系列服務，並且證明，在一些亞洲公司從未成功過的領域，該公司也能做得很好。

Line首席運營官出澤剛表示：“我們認為Line是通往智能手機的一個門戶。類似美國的市場對我們來有更高的優先順序。”

在亞洲之外，Line表現出色的市場包括西班牙。近幾年，西班牙經濟情況不佳，許多消費者都希望節約手機賬單。去年，Line與兩家西班牙足球俱樂部簽訂了營銷合作協議，提供其俱樂部球員的虛擬表情。Line表示，目前西班牙的注冊用戶數已達1600萬。根據comScore的數據，2013年西班牙的智能手機用戶數約為2400萬。

Line下一步目標是拉美，目前在墨西哥已有1000萬注冊用戶。在此基礎上，Line上月在美國啟動了第一次大規模電視廣告營銷活動，通過Telemundo、Univision和其他專注於西班牙語觀的電視網投放了廣告。Line高管認為，如果營銷進展順利，那麼美國的用戶數將迅速提升。

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商業化能力更強

Line由韓國互聯網公司Naver於2011年在日本創立。年輕人使用Line去賣弄，教師使用Line與家長溝通，而緊急服務使用Line發布自然災害警報。此外，Line也打入了長期以來由谷歌、蘋果和Facebook主導的市場，包括游戲、電商、數字營銷和互聯網電話。雅虎聯合創始人楊致遠近期在東京的一次會議上表示，Line“從本質上來看正在建設一家消費類公司”。

根據巴黎銀行的數據，Line在全球範圍內的的月活躍用戶數約為1.75億，落后於WhatsApp的4.65億以及微信的3.55億。不過微信的用戶仍主要集中在中國國內，而Line表示其85%用戶位於日本國外，例如泰國、台灣和印尼等市場。野村證券分析師埃裏克·查(Eric Cha)表示：“這是一場3個人的賽跑，我們正處於階段爭奪戰中。”

到目前為止，Line與競爭對手的不同主要在於盈利能力。去年，即推出服務的第二年，仍為私營公司的Line就實現了518億日元(約合5.058億美元)的營收，而WhatsApp營收僅為2000萬美元。騰訊沒有披露微信的營收數據，但表示去年第四季度這款消息應用的收入約為2億至3億元人民幣(約合3200萬至4800萬美元)。

多元化發展

WhatsApp創始人表示，將確保WhatsApp中沒有廣告、游戲和其他“噱頭”，而Line則通過一系列服務取得收入。在截至12月底的這一季度中，Line約60%營收來自移動游戲中虛擬物品的銷售，而20%來自數字表情的銷售。通常，1個包含40種表情的表情包價格約1美元。

在日本，玩具商店銷售多種Line虛擬表情的實體娃娃。該公司近期推出了Line Mall服務。這是一家移動網站，幫助日本的用戶和零售商銷售物品。Line計劃本月面向外部藝術家開放表情市場。對於這些表情的銷售，Line將與他們分享營收。此外，Line也將很快推出流媒體音樂服務。

在此基礎上，包括可口可樂和便利店Lawson在內的公司已開始使用Line進行營銷，在Line中設立了“官方帳號”。通過這樣的官方帳號，品牌可以付費與粉絲互動。Line於2012年推出了官方帳號服務。注冊費用為200萬日元，而品牌還需每月支付150萬日元。隨后，Line還推出了這一服務的低價版本。

去年12月，通過營銷服務，Line在泰國開展了幾次“閃購”促銷活動。在其中一次活動上，Line向消費者提供了500支美寶蓮唇彩。這些新款唇彩尚未通過實體零售渠道銷售，因此在5分鐘時間內就被一搶而空。

此外，Line還將提供新聞服務。出澤剛表示：“可以肯定，我們的營收構成未來將發生巨大的變化。”不過他沒有透露Line的具體目標。

一些分析師表示，相對於僅僅提供消息服務，Line、微信和韓國KakaoTalk等應用尋求的多元化發展將幫助它們進一步壯大。麥格理證券報告稱，如果應用市場繼續以當前的速度擴張，那麼到2017年，Line營收將達到75億美元，而微信的營收將為106億美元，WhatsApp則落后至30億美元。

對Line的商業化和本地化能力而言，美國市場是一個很好的試金石。一些分析師表示，美國用戶更關心功能，而不太關心游戲等附加服務。Line CEO森川亮表示：“這是一個重要的市場，也是一個困難的市場。我們不會急於求成。”

在Line全球化的過程中，外界也在關注，Line是否會步WhatsApp的后塵被某家大公司收購，或是啟動上市。Naver表示，考慮推動Line的上市，但Line高管不願對此置評。此外，Line高管也否認會出售公司。出澤剛表示：“我們並不認為目前需要合作伙伴。但如果我們確定一家合作伙伴能幫助我們成為全球第一，我們也會考慮。”(李麗)