英大財險排查到馬航失聯客機上涉及16名客戶

和訊保險（和訊放心保）訊息 　3月8日凌晨，由馬來西亞吉隆坡飛往北京的馬航mh370班機失去聯系。得知訊息后，英大財險公司第一時間啟動重大事件應急預案和i級應急響應程式，由公司總經理任組長，成立了“馬航飛機失聯”應急工作領導小組和工作小組，迅速下發應急報案預警通知，開辟應急服務綠色頻道，搜集並排查失聯客戶資訊。

根據已公布的乘客名單經初步排查，馬航mh370航班中涉及16名旅客為英大財險客戶。由於失聯班機下落不明，英大財險目前正密切關注事態發展，其他相關資訊也在進一步核實中。

日前，英大財險已在北京麗都飯店5346號房間設立專門客戶服務接待室（接待員程惠林：13901062616，張彥生：13810321070），並建立總分二級機構聯系協調機制，保持“40001-88688，40081-95598”24小時專人服務熱線暢通，接受客戶多渠道電話報案。

事件發生后，英大財險與國際合作救援組織sos取得聯系，密切關注各渠道搜救進展情況，目前，確保一旦需要救援，英大財險能夠第一時間趕赴現場。英大財險將密切關注各渠道搜救進展，為積極應對可能發生的各種情況，已做好各方面充分應急準備。

英大財險客戶服務接待室