低價終端授權費3折微軟被迫變革PC業務

劉佳 黃遠

[ 當沒有消費業務經驗的納德拉開始執掌微軟，對微軟來，最大的挑戰或許仍然是自己 ]

在后PC時代，如何重燃起在移動領域的鬥志？

對於“39歲”的微軟來，或許少不了壯士斷腕的決心和破釜沉舟的勇氣。

和諾基亞一起目睹了蘋果與谷歌在智能手機與平板市場的崛起，又經歷了PC市場不可避免的大衰退，有外媒消息稱，微軟正計劃大規模“打折”，將低價PC和平板電腦的Windows授權費用從50美元降價至15美元，而最近，微軟負責作業系統對電腦業合作關係的高管貝爾福(Joe-Belfiore)在一篇博文也談到，“我們將會讓我們的合作伙伴，在高度競爭力的價格水平上，推出擁有優秀Windows體驗的低成本硬件。”

未來，OEM廠商或許只需要為每台售價250美元(約合人民幣1522元)以下的設備繳納15美元(約合人民幣91元)的Windows系統授權費用，而微軟的做法更像是“放水養魚”，在OEM廠商利潤得到保障的同時，促進OEM廠商推出更多廉價Windows設備，從而保證微軟的江湖地位。

在艾媒諮詢CEO張毅看來，“現在微軟整個體系無論是企業服務還是賣光盤賣軟件授權也好，基石都是Windows 。可以，PC業務是微軟最堅固的磐石，如果被谷歌、蘋果或者任何其他競爭對手攻佔了，其結局就像當年諾基亞在手機市場被競爭對手趕跑。”

“過去幾十年微軟佔據了全球PC案頭的市場，谷歌安卓根本沒有機會插進去，現在不一樣了，移動終端、平板都已經被安卓和IOS基本統治，甚至汽車、醫療設備、可穿戴設備逐步都在用安卓的系統，是否PC也會這樣？不管怎樣，谷歌、蘋果對windows來，都是一個潛在的威脅，微軟必須改變。”張毅。

谷歌、蘋果逼宮？

當PC出貨量面臨持續下滑，而移動設備市場又無突破，微軟降低系統授權費用看上去更像是無奈之舉。

按照計劃，只有零售價在250美元以下的PC才享受到微軟的“特殊待遇”。

有知情人士表示，根據下調后的價格政策，如果終端設備零售價格低於250美元，其相應的Win8.1授權費便會從原先的50美元降至15美元。

但除了價格，微軟几乎不對獲得授權費優惠設備的其他任何方面做限制。例如，微軟並不要求廉價設備獲得兼容性認證，也不必非要支持觸摸屏。

微軟此前宣佈，Windows8自2012年10月發布以來已經賣出2億多份授權，普及速度慢於Windows7。 但按照每筆50美元的授權價，微軟從Windows8中幾年已經賺得100億美元的收益。

但Win 8並不能輓回PC衰退的大勢。微軟最新公佈的截至2013年12月31日的2014財年第二財季業績中，當季微軟設備與消費者授權部門營收為53.48億美元，低於上年同期的57億美元，利潤也從51.3億美元下滑到49.8億美元。

而企業軟件和服務的商業授權費用仍然是微軟收入的巨大來源，商務授權部門當季營收為108.88億美元，上年同期為101.35億美元，同比增長7%；該部門毛利潤為100.77億美元，上年同期為93.26億美元。

“現在整個IT圈都在往移動互聯網化的方向走。”張毅評價，特別是目前正值XP即將停止支持的特別時期，無論企業用戶和個人用戶都會想到后路的問題，如果現在谷歌藉機提供免費的安卓系統支持，市場機會不小。

而在微軟內部，去年底，微軟全球總部已經宣佈放棄員工分級評鑒制度，這曾是微軟創始人比爾·蓋茲的秘密武器之一。按照該制度，微軟把員工的能力分為一到五，一為最好，五為最差；每年有一定比例得列為最差者，必須改善或者離職。

一位微軟員工這樣形容，“不是你表現得如何，而是與部門同事相比，你表現得如何。”

按照美國媒體的報導，這種生存“潛規則”，逐漸演變成“顯規則”，員工不想轉調到表現最優秀的團隊以免成為墊底者。如果你想轉調，就得冒部門主管把你2013年的績效打成五分(最低分)，填補名額的風險。

於是，大家不想拼創新，因為創新初期總是會失敗，你就可能會成為末位被淘汰的人；更可怕的是拒團隊合作。大家習慣故意留一手，讓同事無法拿到足以威脅自己績效的信息。“我幫助你，等於讓自己績效降低”的觀念逐漸扎根。

在過去幾年中，單一品分開運作或許奏效；但當蘋果、谷歌等龐大生態圈逼近，微軟內部的“個人主義”缺乏競爭力和反應速度。

外界評價，這或許是微軟(內部管理上)的自救招。需要合作的還不僅是內部，在外部，微軟不得不通過經濟刺激來鼓勵PC廠商推出廉價機型，將幫助微軟在800億美元的平板電腦市場提升份額，並抵禦Chromebook的競爭。

“死守”還是開放？

如果死守傳統的軟件業務盈利，急於突破創新的微軟恐難言改變，但如果將作業系統像安卓那樣免費開放，微軟又該如何尋找新的營收來源？

對比微軟、蘋果、谷歌的主要收入來源：蘋果以iPhone、iPad Mac三條品銷售為主，但是隨IOS系統的發展，itunes、軟件服務與收入等開始攀升；以2013年下半年為例，iPhone、iPad、Mac以及itunes軟件服務等分別佔據總營收的55%、18%、13%以及9%。

谷歌則是一個起伏的例子，其財報顯示，在2009年有97%的收入來自廣告，2010、2011年來自廣告收入的比例也達到96%。在2013年下半年，谷歌來自谷歌網絡及相關的廣告收入已經下降到83%，而摩托羅拉業務已經占總收入的8%，包括數字內容、其他硬件(非摩托羅拉)的合計收入僅占9%。不過，鑒於谷歌向聯想出售摩托羅拉移動，其收入或許重新依賴廣告。

反觀微軟，從去年夏天開始已經改變了傳統的各項業務的財報披露方式。此前，微軟主要是通過windows/office與企業軟件等各類軟件品披露收入構成。2013年下半年，商業授權占微軟總營收的47%，其覆蓋Windows伺服器品、Windows批量許可版和麵向企業的Office；而消費者授權覆蓋OEM Windows授權、面向家庭和小商家用戶的Office和Windows Phone，佔據總營收的23%。這兩大授權業務目前仍是微軟的主要收益來源。

盡管目前有几乎90%的電腦都運行Windows系統，但微軟作業系統在移動市場的佔有率僅為4%。

即使拿下諾基亞，形勢並不算樂觀。據市場研究公司IDC測算，由於平板電腦和智能手機的吸引力逐漸增強，去年的全球PC出貨量創下10%的歷史最高降幅，預計今年還將繼續下滑。而平板電腦出貨量在2017年底之前將保持16%的年均增幅，但這一市場仍然被蘋果公司和谷歌主導，二者的合併份額達到95%，Windows Phone平台還是被Android和iOS平台甩在后面。

而眼下，諾基亞在2014 MWC上推出三款Android手機，這意味之前堅守Windows Phone陣營的諾基亞首次跨入Android生態圈。而這一舉動，或許將動搖那些曾對Windows平台有幻想的手機廠商。

衡量微軟的設備與服務轉型是否成功，更多地是看授權業務以外的業務情況；但根據2013年下半年的財報來看，形勢不容樂觀。目前，微軟的消費硬件包括Xbox硬件、Xbox Live訂、Surface品和諸如鍵盤滑鼠的PC配件等，僅占總收入的8%；其他消費者業務則涉及Windows和Windows Phone在商店、微軟實體店、Xbox游戲與服務、在廣告(主要來自必應)和Office 365家庭高級版訂；僅占總收入的14%。

當沒有消費業務經驗的納德拉開始執掌微軟，對微軟來，最大的挑戰或許仍然是自己。

“微軟的目標是讓Windows Phone可以使用PC和平板電腦上的微軟軟件和應用。” 專門研究網絡經濟和電子商務的紐約大學斯登商學院經濟學教授埃克諾米迪斯，“如果能實現，那就是一場巨大的勝利。他們可以利用自己的所有應用，從而成為一個可怕的競爭對手。但他們還沒實現。畢竟，目標未必總能成為現實。”

投資銀行Evercore Partners分析師科克·馬特尼(KirkMaterne)也認為，微軟別無選擇。“對微軟來，這是涉足該市場並增強Windows相關性的一種風險極低的方式。”他，“前景並不美妙，他們已經處在劣勢。但投資者的預期很低，如果微軟能夠重獲一些勢頭，對他們來都是利好。”