IBM善用華生金頭腦 海量資料為Welltok醫療用戶解惑

精實新聞 2014-02-13 記者 郭妍希 報導

20140213_147_0.jpg -->IBM才剛在一個月前宣布成立1億美元的創投基金來推廣「華生(Watson)」超級電腦，現在馬上就找到投資標的。社會健康管理最佳化平台開發商Welltok, Inc. 12日發布新聞稿宣布，IBM、高通(Qualcomm Inc)旗下創投事業Qualcomm Ventures將投資「Series C」計劃。Series C至今已募集了2,210萬美元的資金。

這是IBM首度透過華生部門(Watson Group)進行直接投資，款項將用來協助打造專為消費者設計的個人醫療指導程式「CafeWell Concierge」。

也就是說，未來CafeWell Concierge將會運用華生獨特的認知運算(cognitive computing)能力來理解複雜的人類語言，在幾秒內從數以百萬計的海量資料(Big Data)中找出有用的答案。

華爾街日報12日報導，Welltok執行長Jeff Margolis表示，這不像搜尋引擎，用戶得從一大堆結果中慢慢找尋，華生直接就能給你最佳答案。Welltok主要幫助健保業者與雇主為被保人提供健康最佳化平台，希望藉由提供獎勵的方式，協助被保人改善健康情況。

為了積極拓展華生的用途，IBM 1月9日宣布將為華生設立業務部門，並成立1億美元的創投基金、鼓勵更多人用此一技術開發新軟體。PCWorld和華爾街日報報導，IBM將投資10億美元創設華生業務部門，為企業用戶研發雲端的認知應用程式和服務。另外，10億美元資金中，有1億美元會用於投資新創企業、打造華生應用程式。

IBM正打造華生軟體，讓超級電腦搜尋醫學研究和病患紀錄，決定最好的治療方式，或是檢視客戶的資產設定，建議投資規則。該公司表示，準備推出兩個數位華生顧問，一個能協助企業分析龐大的數位資料，另一個則能為資料製作視覺化圖表。

IBM最早研發華生參加益智競賽節目，和人類對手一起回答艱澀提問。華生能從各種形式的原始資料中，找出問題答案，並從錯誤中學習，調整出最佳的回應方式。此一技術稱為認知運算，也就是讓電腦模仿人腦，從環境中學習。2011年華產生功擊敗對手奪冠。

IBM東京研究所所長森本典繁先前表示，2014年將成為「海量資料經濟」時代，而未來海量資料分析將以多媒體、感知分析運算能力為重心，對於企業來說，透過海量資料技術分析，將可節省企業成本，並有效管理企業人力資源。